社工冀減社會標籤　免照顧者社交孤立

由社署津助的浸信會愛羣社會服務處精神康復者家屬資源及服務中心（現稱「浸信會愛羣社會服務處敍暉匯──精神復元人士照顧者資源及服務中心」），自1994年起致力為精神復元人士照顧者提供專業服務。中心主任李芷萾指出，精神復元人士家屬面對溝通困難、衝突和危機處理、社會標籤、照顧壓力及對病症和社會資源認識不足等問題，中心希望透過多層面服務，為他們提供針對性支援。

精神復元人士家屬支援服務涵蓋個案工作、公眾教育、互助小組和班組活動四個層面。個案工作是第一層和最重要的層面，因為溝通問題和衝突處理是家屬最常面對的挑戰，個案工作針對每個家庭的獨特情況，深入討論心理、醫療和溝通需要，亦涉及自殺、暴力和精神紊亂等危機處理。

李芷萾指出，「雖然社會對於精神健康的禁忌和污名化有所減少，但家屬仍常感到掙扎和孤單，想訴苦的時候可以找誰？」社會標籤和污名化會導致家屬出現社交孤立，中心希望透過公眾教育減少污名，互助小組則協助家屬建立同路人網絡，提供情緒支援和經驗交流。

班組活動則針對思覺失調、抑鬱症、躁鬱症和強迫症四大病類，提供有關病症和資源認識的實務課程，協助家屬減少誤解和壓力。

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