
香港文匯報訊 為便利市民及旅客在端午節假期出行,港鐵由端午節(五月31日)起一連三天加強跨境列車服務,包括增加東鐵綫部分時段班次,以及加強高鐵(香港段)短途列車服務。港鐵亦已要求電訊網絡供應商提升過境車站的手機流動網絡數據容量,並加大羅湖及落馬洲站的Wi-Fi容量,以補足數據未能應付時的上網需求。另外,相關車站會實施額外的客流管理措施,及加強人手和乘客資訊發放,協助乘客。

東鐵綫將於端午節當天及翌日(5月31日及6月1日),加強早上及晚間部分時段的列車服務。而隨後的星期一(6月2日)仍為內地節日假期,東鐵綫亦會加密不同時段的列車班次疏導乘客。
高鐵(香港段)在經與內地鐵路部門協調後,會於明日(5月30日)至6月3日期間,安排部分短途班次改以十六卡編組的列車行駛,增加載客量。
港鐵已提前作出部署,將在羅湖及落馬洲站加派人手協助乘客,亦會額外增加車站標示和乘客資訊發放及分流等,便利使用不同支付工具的乘客。因應在節日假期的客流高峰,羅湖及落馬洲站有需要時會開啟「關愛通道」便利有特別需要的乘客,包括長者、帶同嬰孩家庭及行動不便人士等,由職員提供協助。
現時港鐵付費乘車服務已全面電子化,乘客可使用八達通、車票二維碼及感應式銀行卡等不同方式付款乘車。港鐵公司會加強宣傳,提醒旅客提前打開車票二維碼,減少過閘時間。


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