今年「五一」假期，古都西安鋪開了一幅融匯古今的待客畫卷。從夜晚亮燈的博物館到穿梭城市的定製公交，一系列精心籌備的文旅新舉措，讓八方遊客沉醉於這座千年古城的暢遊之樂、樂遊之趣。

「太好了，晚上也能預約參觀了！」來自河北的遊客楊博發現，「五一」假期，陝西歷史博物館、秦始皇帝陵博物院、西安博物院等多家文博單位均延長了開館時間，不僅早上提前開館，還開放了「夜場」時段。其中，秦始皇帝陵博物院開始檢票時間由8:30提前到7:00，停止檢票時間由17:00推遲至19:00，晚上21:00閉園。

除了「超長待機」的誠意，博物館還增加了門票供應，甚至取消了每周一天的閉館日，全天候開放。「去年，博物館每天接待的最大承載量是1.2萬人次，但峰值預約量最高達到60萬人次，供需矛盾和接待壓力前所未有。」陝西歷史博物館館長龐雅妮說，「今年，我們通過延長開放時間、增加供給並優化服務，更充分釋放博物館的文化能量。」

十三朝古都西安一直是遊客感受中華文明、體驗中華文脈傳承的熱門旅遊目的地。攜程今年「五一」假期首日數據顯示，西安上榜「五一」首日入境遊熱門目的地前十名和首日國內熱門目的地前十名，入境遊訂單同比增長141%。

為了盡量讓遊客的腳步從容無憂，交通網絡也在升級。「五一」假期，西安地鐵2、3、4、14號線等「主動脈」將延長夜間運營時間。「捷巴士」網約公交在明城牆區域應需而動，70個站點分布有序，市民遊客用手機輕輕一點便可乘車。實行交通管制的大唐不夜城區域，4條地鐵接駁線與4條直達鐘樓的定製公交線全面開通。

暖心服務與特色體驗相得益彰。「五一」假期，從精彩紛呈的劇目演出到可親身參與的非遺體驗，再到誠意滿滿的文旅促銷，96項文旅活動在西安開展，力求全方位滿足不同群體的旅遊需求。

坐上由雙層巴士打造的「長安尋夢」主題觀光車，彷彿踏入流動的時空畫廊。來自山東的遊客劉星源憑窗遠眺，古都風韻與現代活力交織映入眼帘，耳畔傳來「伴遊」「李白」的講解，揭開一磚一瓦背後的盛唐歷史。這趟別緻的文化之旅，讓他不知不覺間「感覺與這座城市親近了」。

放眼全城，在西安千古情景區，「兵馬俑」演員與遊客圍坐長桌，品茗暢談；在大唐芙蓉園，「曲江花月宴」主題活動復刻文物中的精美盛唐妝造，發間步搖與襦裙暗紋展現千年匠心；在古城牆腳下，「小而美」的文創店、咖啡館、小劇場、特色餐廳等沿街排布，帶來傳統與潮流共生的文旅消費體驗……

今年「五一」假期，西安以人的需求為標尺，提升文旅發展的溫度與熱度。貼心服務不止步於設施提升，而是融入了城市治理的網絡，對遊客發出「此心安處」的承諾。這種以人為本的理念，也悄然滋養着文化的創新表達，讓塵封的歷史得以穿越時空，與當今的遊客生動對話。

近年來，文旅消費需求升級正在與各地的「花式」供給雙向奔赴。唯有以人性化服務托底、以創造性轉化破題，文化的厚重方能化作當代人嚮往的生活，不斷激發文旅經濟活力。

（來源：新華社）