隨著越來越多的港人周末北上深圳消費，深港在經貿往來、跨城消費和生活方式等方面加速融合，很多在深港人積極參與社區各類志願服務活動。其中，由深圳福田區福田街道成立的「有事call我」港人志願服務隊(下簡稱服務隊)就是最亮眼的風景線之一。該隊伍規模超百人，大多志願者居住於香港，跨越邊界在深圳做志願服務。他們充分發揮語言、身份以及交通便利優勢，不計成本，不怕麻煩，熱心公益，為來往通關的兩地旅客提供交通路線、購物消費、醫療就醫、物流快遞等熱點服務。

福田商圈深港聯誼會的秘書長阮鳳霞就是是港人志願服務隊里的積極分子。她回憶，自己在做服務期間，曾幫一名82歲的香港老人家打電話給家人報平安，老人家因得到幫助而抱著她激動落淚，「那一刻我感覺自己做的事情特別有意義。」阮鳳霞說，當時她看見老人家拖著購物車一臉茫然，便上前詢問，獲悉她是第一次從香港到深圳，剛過關口想打電話給兒女報平安，拿出手機卻不知道要撥區號。「她不會講普通話，也不知道怎麽問，在受幫助以後和我說，以前覺得深圳很恐怖，現在覺得深圳很溫暖很有人情味。」

拍攝/剪輯：李薇、史伊凡

記者：李薇 實習記者：史伊凡