香港文匯報訊 （特約記者 成小智 多倫多報道）在北美洲，要租用銀行保險箱絕非易事，隨着網上銀行處理財務愈來愈普遍，銀行聲稱提供保險箱服務已不合時宜，正逐漸停止供應或縮減服務規模，但用戶卻踢爆銀行因出租保險箱不是賺錢項目而摒棄，一些華人家庭輪候10年仍然未等到銀行有保險箱出租。

相對於洋人，華人和東南亞移民傳統上更喜歡租用銀行保險箱，存放家傳貴重物品及重要證件如屋契和護照。無論在美國三藩市抑或加拿大多倫多，不少華人抱怨難找到銀行保險箱租用，而他們對一些獨立公司供應的私人金庫欠缺信心。

過去20年，家居保安系統變得更加先進，入屋盜竊案也呈現下降趨勢，然而，中產或富裕的中老年人若想存放貴重物品，仍會首選銀行保險箱。

專家：保險箱收入有限

美國最大銀行摩根大通於2021年底表示將停止向新客戶提供保險箱，如果分行關閉，現存的租戶將失去保險箱。摩根大通約48%的分行設有保險箱，但新開的分行卻沒有。Santander Bank去年初完全停止保險箱服務，而第一資本銀行（Capital One）早在2017年停止出租新保險箱。PNC銀行最近宣布將會開設100間新分行，但全部不設保險箱。目前，美國銀行出租的保險箱較6年前4,000萬個減少約20%。銀行保險箱需要擺放在高度保安的保險庫，但一個保險箱每年租金僅得15至250美元（約117至1,946港元），導致銀行逐漸捨棄。

與美國毗鄰的加拿大，銀行保險箱同樣供不應求。國家銀行（National Bank）從2023年11月1日起停止提供新保險箱，成為全國首間退出保險箱市場的銀行。主教大學威廉斯商學院院長阿塔納西亞迪斯表示，保險箱帶來的收入對銀行極為有限，因為現有保險箱每年收費60至300加元（約331至1,657港元）。多倫多大學羅特曼管理學院金融學副教授塞萊爾表示，銀行服務邁向數碼化，出租保險箱不再是銀行核心業務，沒有必要耗費高成本保留。