12月12日，周海媚工作室對外發布訃告，宣布周海媚因病醫治無效，於2023年12月11日去世，享年57歲。12日晚，疑似周海媚生前送醫院搶救的電子病歷截圖在網上被流傳，病歷上顯示醫院為北京順義區某醫院，並記載了周海媚個人資料、就診時間等相關信息。

今日（13日），有內地記者就此事諮詢北京市順義區衞健委，工作人員回覆稱，已關注到相關情況，「業務科室在處理這個事情，調查出來後會第一時間對外公布結果。」

周海媚在1985年出道，憑藉《倚天屠龍記》中周芷若一角大紅，至今仍被譽為「最美周芷若」。近年她將事業重心轉往內地，並成立個人工作室，持續活躍於演藝圈。她曾在接受內地傳媒訪問時分享，她放慢工作步伐定居北京，刻意淡出大眾視線，將更多時間留給自己，享受平淡生活的心路歷程。