據工人日報報道,近日,北京消費者張傑(化名)反映稱,自己遭遇了手機「以租代購」陷阱。原來,張傑在某租賃平台購買了一台蘋果14Plus(256GB)手機,以租代購分期12個月,每期還款492元,已經還了7期。因個人疏忽,上個月未能按時還款,現已被強制要求買斷,買斷金額為7101元。已付的7期租金加上買斷金額,總金額達10545元,「這個價格已經大大超出這款手機在市面上的價格了。」張傑說。
手機「以租代購」是近年來一種新興的租賃模式。平台方稱,這種模式不但使消費者能夠更快地擁有手機,而且比一次性購買更具吸引力。用戶每月只需要支付少量費用,即可擁有最新款或者更高端的手機。用戶還可以在租期結束後購買手機,不需要支付一次性高額的購買費用。
儘管許多人抱着短租一兩個月嘗鮮的心態,但實際上大多數平台默認的租期是1年及以上,且不能提前解約。逾期即買斷,不支付就面臨被起訴風險。這些環環相扣的套路,讓許多年輕人深陷其中。
熱衷數碼新產品的北京市民高翔說,「以租代購」其實不划算。「以蘋果15Pro(256G)手機為例,在人人租平台上租完一年歸還的總租金是7091.95元,而該手機的市面價格為8999元,也就是說租一年的價格是買新的近八成!」記者了解到,該款手機如果在人人租平台選擇租完12期即送的模式,總租金為11688元,這一價格已超過市面價格近30%。
對消費者更為不利的是,當手機租期到期後,如果被平台認定為有破損或者耗損過大等情況,平台將要求消費者買斷該手機。此外,記者在新浪黑貓投訴平台上以「租手機」為關鍵詞進行檢索,發現有近3萬條投訴,涉及到期續租加價、買斷之後不解除監管鎖、買斷價格遠高於市場價、暴力催收等。
近期,一些地方法院也發文提醒消費者,當下不少手機租賃平台以「低月租」為噱頭,吸引消費者分期「租賃手機」,租金逾期後自動「由租轉售」,存在部分手機租金及費用標準超過法定最高利息標準、租賃過程未充分保障消費者知情權等問題。
對此,中國政法大學教授陳忠雲認為,租賃平台有義務準確完整地告知消費者「以租代購」模式的詳細信息,不能隱藏一些格式條款,要保障消費者充分的知情權和選擇權。對於租賃逾期的情況,不應立即將原租賃強制轉換成售賣,應該給予消費者一定的緩衝期,同時價格也要公道合理。他還建議年輕消費者,要樹立量入為出的觀念,謹慎選擇「以租代購」。

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