近日，深圳警方最新推出了「一鍵報警」便民服務裝置。該裝置主要提供給沒有攜帶手機等通訊工具的市民、不清楚內地報警電話或初次來深不熟悉地點的外國友人、港澳台同胞，是「110」電話報警拓展延伸的新模式。

「一鍵報警」的主要功能

派出所接到「一鍵報警」求助後，根據警情情況，在110接處警系統上創建自接警情，形成警情閉環管理。

「一鍵報警」後報警位置、周邊警力、警車等要素同步在「指揮調度一張圖」系統圖層上顯示，便於指揮調度。

按下「一鍵報警」裝置後，位置周邊一類探頭自動抓取，即時在情指中心大屏顯示，便於掌握現場實時情況。

「一鍵報警」的裝置設計

深圳公安「一鍵報警」裝置除統一安裝紅藍警燈、使用「緊急報警求助」和「SOS」的中英文標識外，還根據轄區警務室、崗亭、口岸、景區、公園等不同的區域特點和應用場景，設計了壁掛式、立柱式、崗亭式和機器人等四種裝置樣式。

比如立柱式「一鍵報警」裝置，其高度設計適中，下方搭建有台階，充分考慮到老人幼童的使用需求；而機器人樣式，則是用在車站、廣場等人流量較大的區域，在移動巡邏中，拓展其使用半徑，方便市民隨時報警求助。

「一鍵報警」的適用場景

目前，羅湖區在全區247所學校、25家醫院全部安裝「一鍵報警」裝置的基礎上，選取區內夜間經濟帶、繁華商業圈、治安防控點的105個點位，完成試點建設和重點建設工作，現已具備群眾報警求助服務秒級響應功能，確保警情能在短時間內高效穩妥處置，預計下一步將在全市推廣普及。