為應對申請及換領身份證的需求持續上升，入境處宣布周三（11月1日）啟用「人事登記處觀塘（臨時）辦事處」，並會於周二（10月31日）零時零分起開放給市民預約（預約網址：www.gov.hk/icbooking）。

觀塘（臨時）辦事處詳情如下：

地址：觀塘偉業街223至231號宏利金融中心

2樓1號舖位（登記服務）

3樓1B號舖位（領證服務）

辦公時間：

星期一至六早上8時至晚上10時（星期日及公眾假期休息）

服務對象：

在換證計劃結束後仍未換領新智能身份證人士；

年滿11或18歲已持有身份證明而需要換領身份證的人士；

持有非永久居民身份證，並已成功獲核實永久性居民身份而需換領身份證的人士