◆翹英教育何文田廣場補習中心已鎖上閘門及貼出結業告示。香港文匯報記者劉友光 攝

(香港文匯報記者 蕭景源)創立27年的翹英教育補習中心前日(29日)突然在門外貼出「完成歷史任務」告示,宣布5間連鎖中心全線結業。惟告示並未交代結業原因及退還學費安排,令大批早前預繳學費的家長不知所措,每人涉及金額由數千元至數萬元不等。有家長成立「苦主群組」商討追索,已獲逾500人參加,有家長指損失達5萬元,並已報警求助。警方指至今接獲2宗報案,消費者委員會則接獲1宗投訴,教育局亦表示接獲家長相關求助,強調如發現有學校涉嫌違反《教育條例》,會按機制適切處理。 

◆ 翹英教育何文田廣場補習中心門外貼出「完成歷史任務」告示。香港文匯報記者劉友光 攝

翹英教育(Brilliant Education)校網說明共有5間補習中心,分別位於何文田、康怡、筲箕灣、柴灣及小西灣。據貼出的結業告示提醒,家長須在本周六(8月5日)下午5時前將學生姓名發送到提供的電話,補習中心會將學習資料、獎狀、證書等發還,倘逾期將不處理任何要求。不過,一眾家長最關注的如何退還預繳學費,告示卻隻字未提。

◆翹英教育董事彭芷彤稱目前正商討重開部分中心。香港文匯報記者劉友光 攝

何文田廣場無註冊紀錄

教育局昨晚回覆香港文匯報查詢時指,沒有收到相關學校結束營辦的通知,但近日有收到有關學校的學生家長就退還已繳交學費事宜的查詢及求助。另根據紀錄,何文田廣場亦沒有名為「翹英教育」的註冊學校,教育局亦沒有收到有關位於何文田廣場的註冊學校結束營辦的通知或求助。

教育局發言人表示關注有關情況,如發現有學校涉嫌違反《教育條例》,會按機制適切處理。教育局亦提醒市民報讀私立學校課程時,應注意自己的應有權益,包括應按月繳交學費,以及應保留費用收據,在有需要時作為要求校方退回課程費用的依據等。

康怡校已一周沒開門

在翹英教育宣布全線結業後,昨日有家長到子女報讀的康怡補習中心了解情況,但已人去樓空「摸門釘」。消息指,該中心約一周前已沒有開門,亦未能安排學生的課堂,負責人則以店舖維修、導師請假或離職等理由回覆,亦未有安排任何退款事宜。

家長葉太表示,最近發現康怡的翹英教育補習中心好像沒有人,當中早前負責收錢的老師又離職,已感到奇怪。

她指有家長之前一次過預繳了兩三萬元學費,估計被騙家長合共損失涉及逾50萬元。

香港文匯報記者昨亦到翹英教育位於何文田廣場的補習中心實地了解,發現該中心已鎖上閘門及貼出結業告示。有家長表示,上址補習中心之前才收取約280名家長替子女提交的學費,但其連日拖堂,有家長甚至被游說預繳多達5萬元學費,但子女仍未上過一堂,昨日透過Facebook帖文才得悉執笠,懷疑是「有預謀欺詐」。另有補習中心的導師亦不能幸免,報稱被長期拖糧,以致導師和員工流失量巨大。

記者翻查資料,翹英教育的董事彭芷彤,曾在多間教育及海外升學顧問公司任職董事,這些顧問公司部分已經解散。彭芷彤回覆傳媒查詢時表示,因近期太多負面信息影響教師工作,又稱目前正商討重開部分中心,或有家長願意接手。

合作夥伴四天前割席

不過,與翹英教育合作提供課程的大教香港有限公司(Eye Level),早於7月26日已向家長發通告,聲明該公司與翹英教育是獨立營運的機構,並對翹英教育旗下教室的運作安排不當,對家長和學員帶來影響和不便深感遺憾,並決定與翹英結束合作關係。

警方表示,於前日下午3時許及5時許分別接獲2宗相關報案,涉及翹英教育結業但未能取回預繳費用,暫時列作雜項案件處理。消委會亦接獲1宗與翹英教育相關的投訴,涉及已預繳學費但未獲安排課堂。勞工處亦表示關注事件,受影響員工如對其僱傭權益有疑問,可聯繫勞工處勞資關係科各分區辦事處。海關截至昨日下午5時亦接獲119宗相關舉報,已安排專隊跟進。

根據翹英教育Facebook介紹,其教育中心創立於1996年,為幼稚園、中小學及DSE(中學文憑考試)提供不同學科補習和語言課程,另亦設有暑期班課程。

翹英教育執笠時序

一周前 康怡分校聲稱維修,未開門及未能安排學生上課

7月26日 合作夥伴Eye Level宣布與其劃清界線,結束合作

7月29日

▶各分校門外貼出告示宣布全線結業

▶有逾500名家長成立「苦主群組」追討款項

▶警方接獲兩宗家長求助報案

7月30日

▶消委會接獲一名家長投訴

▶教育局亦接獲家長相關求助

整理:香港文匯報記者 蕭景源

教育界:疑涉欺詐促警徹查

(香港文匯報記者 姬文風)翹英教育旗下補習中心執笠事件中,有家長報稱蒙受數以萬元的學費損失,主要原因在於預繳費用。教育界立法會議員朱國強表示,根據現行法例,持牌教育中心每次不能收取多於一個月的學費,質疑涉事補習中心要求家長預繳大額款項後突然結業屬違法,有欺詐成分,促警方介入跟進。

朱國強表示,有關方面以往對教育中心的監管,較着重於收生和註冊校名以及廣告是否有誤導,較少監察營運情況。他建議未來宜加強監管,包括要求機構提交一定的經營情況證明,以保障家長權益。

家長組織倡逐月付款

翹英教育於康怡、小西灣、柴灣、筲箕灣均有分校,東區家長教師會聯會榮譽會長趙明昨日接受香港文匯報訪問指,其子女以往也曾在筲箕灣校補習,「當時子女去補數學,規模並沒有很大,而且以前無預繳這回事,是一個個月交錢的,我都是看新聞才知道現在發展至(預繳)如此。」

趙明不排除有個別補習社因疫情經營困難,於是發展預繳方式以維持經營,「但始終補習還是逐個月付款比較好,好多時小朋友都係去補基礎,有些只是部分(課題)比較弱,補完(成績)穩定後就無須繼續。」他認為補習始終都是教育事業,感嘆事件會發展至此。

對於今次有不少家長蒙受金錢損失,香港教育政策關注社主席張民炳擔心即使涉事公司清盤還債,家長、員工的清償次序恐怕會排得較後。

他認為今次事件值得有關方面深思,加強保障消費者權益,「就算出了事,都不至於付諸東流,損失慘重。」

員工爆料:公司拖糧兼無供強積金

翹英教育宣布旗下5間補習中心全線結業,大批受影響家長事發後在網上開設「苦主群組」,通報各自的損失金額並計劃追討。有家長透露涉事中心截至本月中仍如常推銷課程,以所謂「暑假檔期課程緊張」為由游說家長,加上有預繳折扣、學券等優惠,誘使家長預繳大筆學費,當中有家長報稱損失逾5萬元。另一方面,有曾任職該補習社導師,報稱遭負責人拖欠過千元至逾7萬元薪金;也有自稱前僱員網上大爆該公司早有「前科」,蓄意不支付19名職員的強積金供款,需要通過法律途徑追討損失。

◆積金局網站的「違規僱主及高級人員紀錄」,翹英教育涉多宗個案。 網上截圖

部分受影響家長成立「苦主群組」計劃追討款項,至今有超過500人加入。有光顧何文田校的家長透露,為兩名就讀初小的子女,預先繳付一個學年的學費及放學接送費合共50,460元,但未曾上過一堂便告結業。另一位家長SONIA則表示,本月13日、14日仍接獲中心致電,聲稱「現在交學費可以便宜一點」,於是預繳了半年學費。

家長:有導師遭欠薪拒絕授課

有家長表示,今年3月獲中心職員邀請參加開放日,其間被推銷報讀綜合課程,聲稱支付留位費可獲贈學券,下次報讀可扣減費用,結果支付了40天課程,學費約9,000元,只上了8堂即遇結業。有家長亦表示,中心自本月起問題叢生,如有負責人多次以「分校維修」為由取消課堂;亦有家長聲稱見過有人上門封舖,經了解後得悉分店欠租超過半年;還有家長透露上周聽聞有導師投訴欠薪、拒絕授課,當時負責人還稱「不是支薪問題」,豈料如今已告結業。

另一方面,光顧小西灣分校的家長王女士表示,已預繳學費至明年2月,涉款逾2萬元,近日發現中心的全職教師已經辭職,換成一批不認識的兼職老師。事實上,有自稱「同事被拖幾個月糧」的網民於本月17日在網上討論區發帖,說法亦與家長類同,「正牌老師又因為唔出糧,所以唔返,着家比(畀)晒錢嘅補習學生就比(畀)part time嘅大學生教,咩專業資格都冇」,直斥涉事負責人對學生置之不理。另有報稱中心員工者,昨日亦有在「苦主群組」中大吐苦水,聲稱被拖欠薪金及強積金供款。

此外,有報稱「2019年在翹英做的一位full time教師」的網民昨日爆料,聲稱「翹英補習社」負責人「蓄意唔供19位職員的強積金供款」,最終循法律途徑成功追討損失。該網民於「苦主群組」留言,直斥涉事負責人為「積犯」,鼓勵各苦主勇敢提告,切勿縱容。

積金局網站有多次案底

香港文匯報記者翻查積金局網站的「違規僱主及高級人員紀錄」,發現翹英教育涉及多宗被追討強積金欠款個案,包括在2020年8月11日,被區域法院頒布判令,須向積金局支付逾12萬元,涉及拖欠19名僱員的強積金供款及附加費;同月25日再被區域法院頒布判令,須向積金局支付逾23萬元,涉及拖欠20名僱員的強積金供款及附加費;最近一次發生在本月11日,因拖欠供款而被罰款5,000元。

責任編輯: 文劼