
(香港文匯報記者 張弦)香港康體設施的「炒場」情況近年愈發猖狂,要使用相關設施的市民往往要「硬食」高昂炒價。為打擊「炒場」,康文署斥資5億元開發全新的預訂系統「SmartPLAY康體通」,並將於下月3日開放作用戶登記,若進展順利10月推出預訂設施、活動報名等核心功能。新系統除加入實名登記、以抽籤方式分配康體設施等防「炒場」措施,最辣一招是要求市民使用新系統預訂設施時,須簽署承諾不會轉讓場地等聲明,違者需承擔法律責任,有可能因觸犯《盜竊罪條例》而被判監禁。
康文署昨日介紹全新的康體服務預訂系統「SmartPLAY」,包括互聯網、流動應用程式及智能自助服務站。新系統將於下月3日開放予用戶登記,該署轄下200多個康樂場地已經陸續安裝全新的智能自助服務站,市民只需要將身份證放在掃描器兩三秒,系統就會顯示個人資料,再填妥聲明,隨即成功登記個人賬戶,現有「康體通」用戶必須重新登記。

可萬人同時登入 引入抽籤制
新系統容許1萬人同時登入,是目前的10倍。為防止「炒場」,用戶必須實名登記,並簽署承諾書,不以任何形式轉讓預訂的設施和場地。康文署總康樂事務經理(智能預訂應用)駱美美表示,為防止炒賣場地,系統會以抽籤方式分配康體設施,並率先在「炒場」重災區——草地及硬地足球場試行,當有剩餘位置就開放以「先到先得」形式讓市民預訂場地。署方會根據市民的適應程度,決定何時將抽籤方式擴展至其他設施。申請人在預訂足球場時,須填寫另外4名用場人士的用戶編號,其中有3人必須與租用人一同「簽場」和使用該設施。駱美美表示,系統會自動檢查申請人資格、個人預訂限額及時間重疊申請,申請人每日最多可分配上限3個選擇。
60天內兩「失蹤」 360天禁訂同場地
對現時有「炒場黨」陪同使用者出現在相關場地,康文署助理署長(康樂事務)黃有權表示,現時以行政措施阻截「炒場」情況,例如60天內發現租用人有兩次訂場卻不在場使用設施,會處罰360天內不能再預訂有關場地。在新系統推出後,署方會推出有法律效力的措施。
他解釋,由於市民於新系統作出聲明承諾不會以任何形式轉讓用場許可,工作人員會觀察場地運作情況,若發現登記者沒有使用場地,署方會聯繫警方。「炒場」者有可能觸犯《盜竊罪條例》,違者有機會被判監禁,「如果觀察到實際上場地的運作,似乎不是用場者身份,我們會把這些疑點等與警方聯繫。」
新系統亦可防止用戶同一時段預訂多個場地或設施。署理康文署署長徐曉露說:「如果想在同一時段預約羽毛球場和足球場,系統會阻截,希望不要有這些浪費的情況出現,可以釋放更多場地,讓用家公平地抽場。」
為配合新系統推出,康文署會陸續安排「SmartPLAY服務大使」於各區多個康樂場地,即場示範如何使用SmartPLAY及智能自助服務站,並會協助市民辦理用戶登記及使用各項自助服務,亦會舉辦工作坊指導尚未適應使用電子平台的市民(包括長者)登記及使用,預計在全港18區舉辦超過280場工作坊。
康文署表示,若用戶登記進展順利,10月推出首階段功能,包括預訂設施、活動報名、付款服務等。待市民熟悉新系統後,康文署計劃分別於明年1月和下半年,停止康樂場地和分區康樂事務辦事處的訂場櫃枱服務。訂場櫃枱將轉型提供客戶服務,包括協助市民用智能自助服務站或應用程式預訂設施及報名等。
SmartPLAY登記及使用步驟
【第一步】使用身份證在手機流動應用程式或智能自助服務站註冊賬號
【第二步】在註冊賬號的頁面填寫、檢查個人資料
【第三步】用身份證登入系統
【第四步】搜尋不同場館的活動資料,找到自己想要預訂的場次
【第五步】確認時間及地點後,點擊相關按掣預訂場地
【第六步】確認簽署承諾會在場使用設施、不會透過任何形式轉讓場地的聲明
【第七步】支付預訂場地費用
【第八步】可選擇領取智能自助服務站列印紙
註:新系統於下月3日開放作用戶登記,最快10月推出
預訂設施、活動報名、支付及退款等核心功能
為配合新系統推出,每區亦於指定的體育館設有SmartPLAY體驗站,包括:中山紀念公園體育館、港灣道體育館、柴灣體育館、黃竹坑體育館、紅磡市政大廈體育館、鯉魚門體育館、北河街體育館、彩虹道體育館、九龍公園體育館、東涌文東路體育館、林士德體育館、保榮路體育館、調景嶺體育館、馬鞍山體育館、兆麟體育館、大埔墟體育館、楊屋道體育館,以及天暉路體育館

資料來源:康文署
整理:香港文匯報記者 張弦
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