呂書練

國泰空姐涉嫌「歧視非英語乘客」（尤其是內地乘客）的言論遭人揭發後，媒體廣泛報道，更在網上引起熱議和爭論。在政治化的環境下，這是可預見的現象。

國泰管理層已即時回應並道歉，同時解僱了3名涉事空姐，為其工作態度和言論不當造成醜聞降溫，這也是很多知名公司維護其形象和商業利益的慣常做法。

據說，該錄音言論是由一位坐在附近的乘客在網上發布的，這位能說流利粵語、普通話和英語的乘客在現場目擊空姐之前對待乘客的不友善態度，又偶爾聽到她們背後議論，看不過眼而悄悄錄音。

內地網民為同胞受委屈出聲批評，乃至譴責是合情合理的人性使然，任何正常人都會批評空姐的幼稚。但有一些所謂「海外香港人」一如既往，以「錄音是偷拍的私下言論」為由說項，這本屬「評論自由」範疇，但要注意的是，他們往往只是借事件做文章，故意激發兩地矛盾。

我願意從善良的角度去理解空姐言論，或許是受環境影響或長期洗腦下的習慣性思維，受點懲罰當作教訓，若能真誠反省，重新出發大把機會。如果冥頑不靈，那就自便了。

不過，不僅僅是內地人，包括香港人在內的中國人都值得關注。隨着國力增強，加上中國人多又勤奮聰明，引起習慣了優越感的西方人乃至部分居外華人感到驚訝、威脅已非今日之事。正面思維者會看到別人的優點和長處，學習之和合作之，以提高自己的競爭力。但社會總有一些人或妒忌或心理不平衡，喜歡散播負面思想，以挑起仇恨為樂事。社會決不能姑息之，尤其政府，除了批評，相關部門還應從教育和宣傳着手。

人們大概還記得2016年春節的「旺角黑夜」吧？因為當時的政府和社會對2014年「非法佔中者」尤其發起者的寬容，為這場暴動搞手「壯了膽」，隨街拾起磚頭扔向警察，地磚被起、路牌倒塌，遍地玻璃碎……帶頭的「正義本土人」黃台仰翌日居然在電台說：「擲磚頭不是十分激烈的動作。」更聲稱「不介意被標籤為暴徒」。他後來雖逃之夭夭，另一位帶頭者梁天琦也受到入獄懲罰，但當時社會卻有不少言論轉移視線，美化暴行。結果，2019年「黑暴」升級擴大至全港範圍，一位七旬長者被暴徒扔磚頭打死，另一位被他們光天化日之下燒傷……

社會上有各種各樣的人，你無法阻止他們低能的歧視言行，但你要反駁和還擊，這是正當防衛，是體現普世價值的正義，無論在國家外交層面，還是日常生活中。