近日，有內地網民在網上曝光香港國泰航空乘務員歧視不說英語的乘客，3名涉事的空中服務員被解聘。新民黨旅遊推廣事務發言人、公民力量立法會議員李梓敬今日（24日）表示，事件已經在內地廣泛流傳，再次重挫香港形象，肯定對旅遊業復甦、以至說好香港故事造成嚴重負面影響。

李梓敬指，今次事件嚴重損害香港形象，加上上星期多個機場投訴國泰機長在跑道及停機坪慢駛拖延時間，影響香港及其他機場的運作，成為世界笑話。疫情至今，亞洲多間航空公司均錄得利潤，反之國泰在2020年獲得政府注資，業務恢復進度緩慢，持續虧損，服務走樣時有聽聞，嚴重損害香港利益，他促請國泰管理層應當自動減薪、減花紅問責。

李梓敬認為，國泰事件證實了香港存在歧視內地人情況，香港是旅遊城市，國泰及政府無需逃避事件，反而應該帶領整個社會反思今次事件。由於事件有好大機會涉及違反種族歧視條文，平機會應告知旅客可以對歧視行為作出投訴。

另外，李梓敬提到，現時航空業及整個服務業嚴重缺乏人手，政府及本地航空公司應盡快從內地引入足夠地勤或服務人員，從根本上改善服務質素。

（來源：點新聞網）