城門隧道昨起改用「易通行」。 香港文匯報記者郭木又 攝

(香港文匯報記者 郭倩、唐文)「易通行」不停車繳費系統繼青沙管制區5月7日率先實施後,昨日起拓展至城門隧道,下周日則會擴展到獅子山隧道。香港文匯報記者昨午在城門隧道收費廣場直擊車流通行,在沙田往荃灣方向,現場所見路上車輛不多,路面大致通暢,但仍有個別司機未習慣無須停車繳費,駛近收費亭位置時習慣性地收慢,另外亦有私家車及貨車入錯巴士線,要由職員指示駛走。香港汽車會會長李耀培接受香港文匯報訪問時表示,再次出現甩漏現象,主要問題在於收費亭未拆除,車輛須減速通過,亦遮擋司機視線,導致入錯線問題,認為應盡快拆除收費亭。 

城門隧道昨晨5時起啟用「易通行」系統收費,工作人員前晚11時30分開始分階段實施臨時交通措施,陸續遮蓋隧道收費廣場的收費亭路牌,更改交通標誌。至凌晨4時30分,隧道全線封閉,開始展示「易通行」繳費不用停車的路牌標誌。運輸署署長羅淑佩到場視察。而隧道清晨5時後重開,所有經過的車都可以直接駛過收費亭,透過「易通行」繳交隧道費,無須停車或排隊付款。運輸署表示,昨日截至下午5時30分,共有26,305架次車輛通過城門隧道。

香港文匯報記者昨日在城門隧道收費廣場轉車站往荃灣方向直擊,只見收費廣場人手收費亭已全部覆蓋黑布,上方龍門架則有「易通行繳費 不用停車」指示,道路兩旁亦有多個指示牌提醒車輛無須停車,約兩三名工作人員在旁駐守以提供協助。

城門隧道昨晨四時半起封閉,電子屏顯示5時重開。 羅淑佩Fb圖片

貨車停下 司機遞上「大餅」

現場所見,路面大致通暢,不過,仍有個別司機駛過收費亭時有所猶豫,放慢速度甚至稍作暫停,有職員則指示其繼續行駛;有的士司機則慢駛調整車輛貼位置,更有貨車在經過收費亭後於城門隧道轉車站前停下,司機向工作人員遞上5元硬幣,導致後方旅遊巴不能前行,現場不斷傳出喇叭聲,及後有廣播提示「貨車請繼續向前駛」,貨車聽到廣播後才繼續向前行駛。

另外,亦有私家車及貨車入錯巴士線,有電單車司機入錯線後更停下,等待職員協助,隨即亦有廣播叫他繼續向前行,並在隧道職員協助下駛走。巴士經過收費亭後要從左線切線入隧道,運輸署呼籲司機要互相禮讓。

除獅子山隧道下周日改用「易通行」系統外,其他政府隧道亦會在今年內陸續實施此新繳費安排。李耀培昨日對香港文匯報表示,歡迎政府擴大實施這項不停車繳費服務,增進行車效率。「過往很多時候,經過隧道收費亭都會有好多慢車、停車情況,有車主還要找零錢,導致後面排很長的車隊,後車司機一個不小心就發生追尾意外。不停車過隧道,可以讓車輛更為勻速地行駛,增大隧道使用流量,減少意外。」

不過,他指出由於正式實施「易通行」僅三個星期,不少車主反映新系統配套仍有多處需要改善,而城門隧道昨日亦出現與青沙管制區類似問題,包括經過收費亭時車速減慢、私家車行錯線誤入巴士線等,「雖然情況較第一次青沙實施時總體已有改善,但(問題)還是存在,主要問題在於收費亭沒有拆除,道路不夠順暢,因為兩個亭之間的道路很窄,車輛要安全通過必須減速,比如城門隧道的限速是每小時70公里,但去到收費亭時就要減速至50公里,之後再起速,這會降低隧道使用效率,車輛不能勻速通過,此外,收費亭也遮擋司機視線。」

李耀培並指,部分車主特別是商用車在「易通行」使用流程上存在障礙。他舉例一輛公司用車,車貼申請人可能是公司的司機,但支付「易通行」過路費的銀行賬戶則由公司會計掌管,兩人平日難以頻繁交流,司機在不知道車貼關聯賬戶是否有足夠資金情況下,也會照樣通過隧道;或者遇到「易通行」系統錯誤,銀行賬戶多支付款項,但會計未必會及時與司機核對當日行車情況,「系統出錯也時有發生的,比如車貼位置貼的不夠好,偵測系統掃不到,就會改用車牌識別,但是香港車牌很多時候都沒有統一位置,識別不準可能造成錯誤,認錯車牌、收錯錢等。」

獅隧路段繁忙 1%出錯也影響大

另外,對於未來擴大「易通行」使用範圍,持份者亦有擔憂。民建聯立法會交通事務委員會主席陳恒鑌對香港文匯報表示,青沙管制區與城門隧道的車流量都不算很大,當「易通行」下周在獅子山隧道等相對較繁忙路段實施時,或會面臨更多問題,即使出錯率僅為1%,也會因為基數大而導致影響範圍大,「去到獅子山隧道就真的有些擔心,這些(繁忙)地方一旦發生碰撞意外,影響範圍會更廣,有部分車主平時不太留意新聞,不知道『易通行』具體實施日期,希望政府繼續做好宣傳,在實施前期也應該增加現場的人手指揮,給有困惑的司機指引。」

「易通行」問題及應對建議

首天偵測率升至九成半

香港特區政府運輸署昨日回覆香港文匯報查詢時表示,昨日未有接獲與收費相關的投訴;至於昨日城門隧道使用「易通行」繳費服務首天,有95%的車輛可偵測到繳費的車輛貼,較兩周前青沙管制區使用首天只有84%車輛測到已貼車輛貼為多,顯示過去兩周已申請並獲發車輛貼的車主持續增加,餘下5%未有偵測到的主要原因,是車輛沒有安裝車輛貼或安裝位置不正確。

工作人員昨日凌晨在城門隧道收費廣場上更換路標。 羅淑佩Fb圖片

對於率先使用「易通行」系統的青沙管制區,運輸署亦強調收費系統非常準確,除首天實施為周日,至下午5時30分只有25,375輛車通過外,兩周以來每日平均有約6萬架次車輛使用,但運輸署則接獲50多宗有關收費的投訴,其中一宗個案的車主,在1分鐘內被收取兩次隧道費。

「易通行」系統運行初期,運輸署會安排人手抽樣覆核,讓系統有多些數據,核實後才在手機應用程序上通知車主成功收費。對於有車主連續兩次被扣隧道費,運輸署署長羅淑佩坦言是人為錯誤,對此表示感到「不好意思」,「他們做人手核對時,核對無誤,將車牌號碼輸入系統,但輸入的同事可能分心後輸入了兩次。」

責任編輯: 梁存希