（大公報綜合報道）意大利數據保護局3月31日表示，即日起該國暫時禁用人工智能（AI）聊天機器人ChatGPT，並對其涉嫌違反私隱保護條例的情況展開調查。意大利成為首個禁止AI應用程式的西方國家。ChatGPT還遭到「未能核實用戶年齡」的指控。據悉，ChatGPT所屬的OpenAI公司，需在20天補救，否則可能面臨最高2000萬歐元（約1.7億港元）的罰款。

ChatGPT自去年發布以來，就掀起了一股熱潮，今年1月的每月活躍用戶數量更多達1億。但與此同時，該技術亦吸引了多個國家政府的關注。意大利政府3月31日宣布暫時禁用ChatGPT，成為「首個封殺ChatGPT」的西方國家。

負責私隱保護的意大利數據保護局認為，ChatGPT大量收集及儲存用戶個人資料以「訓練」其算法的背後「欠缺法理依據」。另外，該局亦批評ChatGPT未能核對用戶年齡是否已經達到13歲或以上，任由幼童「接觸不恰當對答內容」。

意大利當局稱，已要求OpenAI在20天內說明如何確保用戶私隱，否則可能會處以2000萬歐元，或者相當於公司全年營業額的4%的罰款。

ChatGPT已在意大利下架

OpenAI表示，已按要求暫時禁止意大利用戶使用ChatGPT，以調查ChatGPT是否遵守歐盟《通用數據保障條例》（GDPR），並限制OpenAI處理意大利用戶的信息。據悉，意大利民眾目前已無法瀏覽ChatGPT網站。

ChatGPT網頁發出公告，表示正向在3月訂閱ChatGPT Plus的意大利用戶退款，「將致力保障民眾的私隱，亦深信ChatGPT已遵守GDPR及其他私隱法例」。OpenAI也表示，正積極減少利用個人數據訓練AI系統，「希望AI能夠認識世界，而非特定個人。」但是，OpenAI沒有詳細透露如何收集數據訓練旗下的AI產品。

歐盟近年接連出台保護數據和私隱的法律，嚴懲違規行為。歐盟目前正在討論人工智能法規，以應對未來監管AI發展。針對意大利暫時禁用ChatGPT的行動，歐盟委員會發言人表示，「我們希望所有在歐盟範圍內活動的公司遵守法規。實施GDPR是各成員國數據保護機關的責任，希望在歐盟營運的企業能遵守相關的法規。」

三星引入ChatGPT 機密資料外洩

另外，企業爭先在其產品及應用程式中使用類似ChatGPT的技術，也被發現存在機密內容外洩的風險。據報道，韓國三星電子引入ChatGPT不到20天，近日便曝出「機密資料外洩」的意外事故。據悉，涉及半導體設備測量資料、產品優良率等內容。

據報道，三星已發生三起可能導致「機密資料外洩」的事故。有員工使用了ChatGPT記錄會議內容，還有員工在處理「設計半導體設備測量資料、芯片優良率的代碼」時，把有問題代碼複製到ChatGPT中尋求優化，或導致機密信息直接存入ChatGPT的數據庫中。

三星回應稱，已加強ChatGPT的相關安全設置，並將進一步加強內部監管和員工培訓。而三星機密資料外洩的事故也提醒了其他企業，使用AI時需採取相應的策略與措施，以最大限度地減少機密信息的洩露。