香港文匯報訊(記者 唐文)香港與內地恢復全面通關後,旅行團重臨香港,但旅行團過於集中個別居民密集之處,造成了滋擾,尤以土瓜灣及紅磡一帶最為嚴重。旅遊業監管局近日表示,考慮規管旅行團團費,或禁止團費不合理的廉價團來港。有旅遊業界人士贊成規管,但亦有人擔憂此舉可能阻礙低收入人士來港旅遊。香港特區行政長官李家超昨日表示,特區政府會密切留意旅行團情況,並與業界磋商,保障香港旅業蓬勃發展的同時,亦減少對地區居民影響。

九龍城區議會前日開會討論區內旅行團問題,多名議員認為廉價團經營手法不良,以低廉團費招攬旅客,並安排大量購物行程以賺取回佣。旅監局回應表示,自本周三起已要求旅行社申報團費、行程等資料,用於未來可能進行的監管調查。

據了解,該局計劃用4星期時間收集資料,釐定不合理團費的標準,並進行規管,屆時可能發布指令直接禁止廉價團來港,或要求廉價團更改行程模式及時間,例如減少定點購物活動、延長觀光及用膳時間等。

業界:助改善旅遊體驗

九龍城區議會主席何顯明昨日在接受香港文匯報訪問時表示,規管廉價團不僅有利於緩解區內旅客擁擠問題,亦可改善內地遊客的旅遊體驗,「旅監局不但要規管價錢,也應該負責控制團體的數量,例如同一時間去同一地區的旅行團不能太多。」

他指出,近日多部門協調解決的旅客用餐問題已初見成效,早前有團體未與食肆預約而直接到店用餐,店方未準備好才導致旅客路邊等候、旅遊巴違泊等一系列問題,在目前必須預約用餐的要求下,相關情況已有改善,若限制低價團的措施出台,區議會也會對措施效果保持密切關注。

香港入境旅遊接待協會主席梁耀霖亦認為規管團費是好事,保障了旅行社及相關食宿合作方有基本收入,才能向旅客提供好的服務,「規管廉價團不是不允許低價團,但要有一個合理的範圍,例如一餐飯可以60元,也可以600元,但不可能零元。低收入人士的(團費)價錢相對較平,吃的便宜,住平價酒店,我們也很歡迎。」

旅議會總幹事楊淑芬則擔憂限制廉價團來港,會傳遞不歡迎低收入旅客的信息,「我們是否間接剝削收入沒那麼好的人不可以來香港呢?不斷說我們要Hello Hong Kong歡迎所有遊客,沒理由說低價團遊客我們就不歡迎你,怎可以說是好客之都呢?我認為是放錯了焦點。」

李家超:重視旅行團管理

李家超昨日向傳媒表示,特區政府重視旅行團管理,會想辦法改善有關問題,「世界各地都知道香港是歡迎外來人士來香港,香港是一個種族文化融合共和受到全球歡迎的城市,我有信心大家共同努力可令旅客有好的經歷;而旅遊業蓬勃發展之餘,也可減少對地區所帶來的不便。」