蘋果爆發高層離職潮　11名核心高管集體出走

大公報綜合彭博社、路透社報道：美國科企蘋果（Apple）正爆發前所未有的高層離職潮。從2022年下半年開始，蘋果公司已有十幾位高級管理人員出走，他們多數是擁有「副總裁」頭銜的高層。分析指，蘋果高層離職潮恐怕愈演愈烈，並導致基層人才流失，主要原因包括公司內鬥、管理階層責任負擔太重及員工薪資縮水等。

據彭博社報道，從2022年下半年開始至今，蘋果已經失去了至少11位高級管理人員，他們多數在蘋果公司工作15年以上，擁有副總裁頭銜，僅略低於向行政總裁庫克直接匯報的高級副總裁級別。離職人員負責許多核心職能的日常運營，包括工業設計、在線商店、信息系統、雲計算、硬件和軟件工程、隱私安全、新興市場銷售、訂閱服務以及採購等領域。

彭博社援引蘋果內部人士稱，這一波離職潮可能只是開始，在不久的將來，一些總監和高級總監級別的高管也將離職。他們僅次於副總裁級別。此外，公司內有不少副總裁雖然沒有出走，但他們已經為蘋果效力幾十年，未來幾年將陸續退休，蘋果正苦於尋找繼任者。

公司內鬥擠走設計團隊

彭博社分析稱，蘋果出現離職潮的部分原因是公司變得更加官僚化，尤其是在產品開發方面。企業規模擴大帶來內部政治、跨部門博弈等公司治理難題。工業設計副總裁埃文斯·翰基就是因為缺乏授權，無權推翻其他部門做出的工程決策，因此選擇出走。翰基離職後，蘋果至今沒有找到替代者。

另一方面，公司管理人員的責任負擔越來越重。蘋果公司按照職能來進行組織架構，每個團隊要為所有的重要產品做出貢獻。如硬件工程副總裁需要幫助監督iPhone、Apple Watch、iPad等的部件；軟件工程副總裁需要管理iOS、macOS、watchOS等操作系統。這種架構在早期有效，能夠將一個人的特長發揮到極致，但它同時導致產品開發延遲、資源分配過於分散以及工程複雜性增加。

蘋果的基層人才也在流失。自Apple Watch發布後，蘋果工業設計團隊已有至少15名成員離職，很多曾在蘋果前工業設計高級副總裁喬尼艾夫手下工作的資深設計師，都去了艾夫的新公司LoveFrom。

庫克薪資縮水40%

高層出走的另一主要原因是薪資降低。2022年，蘋果股價累計下跌近30%，市值蒸發1萬億美元，這對依賴於股票激勵的公司高管而言，相當於降低薪酬。蘋果本月10日批准了一項新的薪酬方案。2022年，庫克的薪酬總額約為9940萬美元，而他今年的薪酬約為4900萬美元，其中基本工資300萬美元、現金獎金600萬美元、股票獎勵價值約4000萬美元。也就是說，庫克2023年不僅降薪超過40%，且其收入的80%以上將來自股票，而這基本與公司業績掛鈎。

但蘋果近期的業績卻並不理想。上個月，蘋果公布了截至2022年12月31日的2023財年第一季度財務業績，營收為1172億美元，同比下降5%。這是蘋果近四年來首次出現季度收入下降。不過，受供應鏈解凍、需求復甦等因素影響，蘋果公司的股價在經歷今年1月的低谷後有所上漲，如今維持在150美元上下。

印度基建及人才落後  蘋果轉移供應鏈受阻

據《金融時報》及CNBC報道：蘋果（Apple）近年致力推動「供應鏈多元化」，計劃將供應鏈轉移至印度等地。不過，蘋果在印度製造的部分產品合格率只有50%，凸顯印度於效率、文化，基礎建設及勞工素質上仍相對落後。

蘋果於2017年就在印度組裝低階的iPhone手機，去年9月起，部分印度工廠開始供應旗艦機款。然而，印度的旗艦款生產僅限於組裝，面板、芯片及機殼等零部件，仍相當程度仰賴中國供應商。

《金融時報》引述知情人士說法稱，蘋果在印度南部一間由塔塔集團經營的手機外殼工廠，生產線上只有大約一半的零件狀態良好，可以送往蘋果的供應商富士康。該名知情人士說：「這是非常糟糕的問題」，因為蘋果的目標是產品零缺陷。兩名曾在蘋果離岸業務部門工作過的人士表示，塔塔集團正在制定計劃，希望提高勞工熟練度，但距離見效遙遙無期。

一位參與蘋果業務的人士表示，蘋果向印度轉移供應鏈的進程緩慢，原因包括物流、關稅和基礎設施落後，以及印度工人的熟練、專業程度仍處於較低水準。

CNBC則指出，印度夢想成為新的「世界工廠」，但夢想成真遙遙無期。該國根深蒂固的官僚主義、落後的基礎設施，以及迷宮般的規定章程，迫使許多外國企業要麼迴避印度，要麼關閉其本地業務。而缺乏熟練的勞動力和創新，生產質量差，以及不願意採用快速發展的技術，也被認為是障礙。

蘋果目前面臨的問題

1.從2022年下半年開始出現離職潮，已流失十幾名高級管理人員。

2.創新遇到瓶頸，去年推出的iPhone 14系列被部分消費者批評為「擠牙膏式創新」。

3.蘋果擬向印度、越南等地轉移供應鏈，但因當地勞工技能不足、基建落後而受阻。

高層離職原因

1.蘋果越來越官僚化，企業規模擴大帶來內部政治、跨部門博弈等公司治理難題。

2. 公司按照職能組織架構，每個團隊要為所有的重要產品做出貢獻，導致產品開發延遲、資源分配過於分散以及工程複雜性增加。

3. 蘋果股價在經歷3年的大幅上漲之後，於去年下跌近30%，這對依賴股票激勵的公司高管而言，相當於降低薪酬。

4. 不少副總裁已經工作了幾十年，未來幾年將到達退休年齡。