有線停播收費節目須做好善後

營運30年的有線電視，昨日獲行政長官會同行政會議批准，於今年6月1日終止本地收費電視節目服務牌照。有線電視選擇停播收費項目屬商業決定，但「退場」的過程必須尊重和保障旗下68萬用戶和1,100多名員工的權益，盡好企業的社會責任。

有線電視於1993年6月獲發收費電視牌照，同年10月31日啟播。30年來，有線電視在本港電視史上留下不少紀錄，包括開創24小時新聞，也是首家推出高清的電視台。在上世紀九十年代，有線電視一舉拿下四大聯賽（英超、意甲、德甲、西甲）的轉播權，從而打響名堂，更在2002年取得世界盃獨家轉播權，高峰期訂閱用戶逾110萬名。

但隨着互聯網、新媒體迅速發展，改變了市民接收資訊、消閒娛樂的習慣，市場競爭更趨激烈，有線電視的用戶數目持續萎縮。截至去年6月，其收費電視用戶僅餘68.3萬。有線電視連年虧損，經營環境困難，選擇主動交還收費電視牌照，完全是商業決定。對此，政府也表達尊重，但同時強調通訊事務管理局辦公室會嚴密監察有線電視落實其「退場」安排的進展。

因此，有線電視首先要做好用戶的退租安排。有線電視過往被詬病「簽約易、退租難」，昨日停播消息一出，如何退租在網上引起熱議。有線隨即發出新聞稿，以問答形式解釋不同情況的退租安排。其中，如果是綜合服務用戶，也就是既訂閱了有線電視，同時綑綁着其他例如寬頻或電話服務的用戶，6月1日後收費電視服務會自動終止，其他服務繼續如常提供。但由於用戶簽約時是以綑綁形式「打包價」銷售，現在沒有了收費電視，月費應該訂為多少錢未清晰，容易引起爭拗。另外，用戶當初預期可以使用多種服務才簽約，現在其中一項主要服務沒有了，有線應給予用戶選擇權，選擇繼續使用其他服務或一併終止。

其次，員工的安排也備受關注。根據有線電視母公司有線寬頻的年報，截至去年6月30日，旗下有1,150名員工。昨日有報道指，有線寬頻計劃裁員一成，但有線寬頻其後否認，並指此次受影響的員工，會調配至免費電視及其他業務。有線寬頻旗下的免費電視、寬頻通訊等服務仍然繼續經營，通過集團內調配，理應可以消化有線電視的員工。作為負責任的企業，有線電視應盡量少裁員以至不裁員，保障屬下員工的權益不會受到影響。