科企納入AI工具成本高昂 勢拖累盈利

美國大型科企微軟早前宣布將人工智能（AI）聊天機械人ChatGPT，融入自家搜索引擎Bing和瀏覽器Edge，引來投資者追捧。不過《華爾街日報》分析稱，科企要將AI聊天機械人與搜索引擎融合，勢必承擔高額成本，對於近年業績欠佳、頻繁裁員的科企，這筆高額成本或會影響營運，投資者對此需要謹慎。

摩根士丹利分析師諾瓦克估計，ChatGPT每次查詢的成本，大約是搜索引擎巨擘Google傳統搜索成本約7倍。就算微軟能將搜索成本控制在最低價格區間，這個數字也會維持在約4倍，隨着每次搜索「積少成多」，這筆成本開銷會非常龐大。至於Google推出自家AI聊天機械人Bard後，控制成本也將是一大難題。

《華爾街日報》稱，微軟和Google母公司Alphabet近期面對營運壓力，均已宣布或有計劃裁員。Alphabet今年的營運利潤率預計為27%，較去年有所下降，外界亦關注微軟利潤率能否連續3年保持在40%以上，考慮到今年的營收額增速或較去年放緩，公司利潤率正是投資焦點。在投資者希望看到企業減少支出時，使用成本較高的AI技術若未能明顯提振營收，自然會影響業界對公司的投資評估。 ◆綜合報道