高鐵站大批市民排隊購票。(大公文匯全媒體記者 李九歌 攝)

大公文匯全媒體報道:高鐵香港段本周日(15日)復運,途經福田、深圳北、廣州南、廣州東站,初期每日出售上限1萬張車票,北上及南下上限各5000張。今日(12日)中午12時起,市民可透過12306賬戶及手機程式、或前往指定旅遊社買飛,西九龍站票務處及售票機亦於下午2時重開,供市民前往購票。

鐵路事宜小組委員會主席陳恒鑌接受記者採訪時表示,高鐵重開值得開心,市民期望接駁高鐵前往內地不同省市,加上乘坐高鐵不受名額限制,市民可以舒適地前往內地,不用到關口擠迫,預期大批市民購票。

陳恒鑌又指,購買高鐵票安排是鐵路公司責任,不少市民表示不習慣內地購票模式,預計開通初期會有不少問題出現,希望政府部門確保網絡及購票暢通,教導市民如何購票,並安排人員現場解釋協助有需要人士。

立法會九龍西議員梁文廣表示,有市民反映網站卡頓無法買票。他指,收到不少居民反映,香港市民並不習慣12306網站的操作,其中Android手機的Google無法找尋該網站,加上認證及核實問題,即使成功下載,最終仍要到高鐵站進行核證購票,間接變成現場購票,以至出現不便的情況。

梁文廣續指,高鐵站外正大排長龍,擔心市民需較長時間輪候,他亦正留意現場情況,另一方面,由於乘客量高於單向5000人的數字,建議政府適時與內地商討,增加名額,配合市民期望及需求。

(大公文匯全媒體記者 馮沛賢 報道)

責任編輯: 蔡洋子