（香港文匯報記者 張弦）香港電費、煤氣等各項公共事業逆市下陸續大幅加價，但有關公司被質疑「肥上瘦下」的情況嚴重。一項由工會主導的調查發現，港燈、中電、煤氣及電盈4間公共事業，在新冠肺炎疫情下，向股東派發的股息沒有減少，甚至有所增加，但對股東慷慨的同時，辛勞付出的僱員工作量不但加重，待遇亦未見明顯改善。調查發現，該4間企業僅38%受訪員工今年獲加薪1%至3%，跑輸通脹，更有職員20年以來一直「凍薪」，用20年前的薪酬應對今時今日的通脹十分吃力。逾半數受訪員工期望明年獲加薪5%以上。工會建議公共事業下年度向員工加薪不少於6.5%，並期望特區政府監督公共企業在加價後，保障員工合理權益，讓僱員也能分享經濟成果。

62%員工疫情下工作量上升

工聯會旗下的香港公共事業工會聯合會，於上月1日起訪問港燈、煤氣、中電、電盈四間公共事業約1,710名員工對薪酬的期望。昨日公布的調查結果發現，有62%員工在疫情下工作量上升，但整體有38%受訪員工今年只得1%至3%的加薪幅度，而30%員工對明年加薪抱有「高至十分高」的期望，過半數受訪者期望明年有5%以上的加薪幅度。

調查又顯示，72%受訪員工認為所屬企業薪酬機制不合理，表示對企業歸屬感「低至十分低」的佔49%。其中，電訊盈科有91%受訪員工表示對公司沒有歸屬感，而23%員工更稱過往一直「凍薪」，兩組數據均冠絕4間企業。

電訊盈科職工總會主席林樹煥表示，超過一半以上的電盈員工多年來承受「凍薪」的痛苦，資深的「老手」僱員嚴重流失。公司裏的一班「老員工」，包括他本人在過去20年均無加過「人工」，「拿着20年前的人工水平過20年後的生活，物價又不斷上漲，根本好難生活，唔夠食。這班老員工惟有無奈轉行或者做兼職賺錢，以補貼家用。」

工會批過分追求股東利益

香港公共事業工會聯合會主席施生弟表示，疫情下，市民對電力、煤氣、電訊服務的需求不減反增，但該4間企業分別錄得業務及收入增長後，就慷慨地向股東派息，而派息比率往往更比加薪高，忽略了前線員工對公司的貢獻，導致人才流失。

他指出，所有公共事業的工友在疫情下均工作量大增，但員工的收入並沒有大幅增長，生活質素明顯下降，「即使少數員工去年有4%至5%的加薪幅度，但扣除期間的物價上漲，實際可支配的人工是減少，整體生活水準下降。」

施生弟質疑，上市的公共事業過分追求股東利益，對創造價值的勞動者利益長期忽視，導致愈來愈多的從業員對前景失去信心，為公共事務人力資源帶來不穩定因素。

公共事業在有盈利時除了向股東派息，更應該以合理加薪回報員工的付出，他建議公共事業下年度為員工加薪不少於6.5%，以及根據公司業績派發獎金，並希望在公共企業加價後，政府應監督該企業必須保障旗下員工的合理權益。

香港文匯報昨日就工會的調查結果向相關企業查詢。煤氣公司回覆表示，該公司通常每年7月會進行薪酬調整，今年亦曾因應員工表現及不同工種作出加薪，個別市場競爭較大的工種加幅達4.5%，公司一直就薪酬事宜與工會保持溝通。至於下年度是否會統一加薪6.5%，發言人指須視乎不同因素，包括香港經濟、市場表現等。

中電發言人表示，該機構每年按既定機制調整員工的薪酬，檢討時會考慮多方面的因素，包括市場整體趨勢、社會經濟數據及公司整體營運表現等，以釐定合理並具巿場競爭力的調整幅度，以吸引及挽留人才。

港燈發言人表示，一向實行「按績論酬」的薪酬政策，每年年底會根據僱員的工作能力及對公司的貢獻，進行績效評核，同時亦會考慮公司營運表現及經濟環境，並以此等因素作為釐定僱員調薪的標準。今年調薪結果將會在年底向僱員發布，目前未有任何具體資料可以提供。

新人工資勝舊人 難挽留熟手員工

（記者 張弦）公共事業的員工盡職為市民提供服務，但工會表示僱主僵化或不透明的薪酬機制，令員工愈發不滿，部分企業更出現新入職僱員的薪酬與資深僱員相若，或新人工資比舊人高的現象，使資深僱員有感不受尊重，萌生離職念頭，長遠而言將不利於公共服務的穩定性。香港公共事業工會聯合會要求公共企業全面優化薪酬機制，調高員工待遇，以挽留及吸引人才。

電訊盈科職工總會主席林樹煥表示，2020年底公司人手約為13,969人，而去年底人手減少約8.5%至12,772人，其中有不少富經驗的資深員工流失。公司為了「搶人」填補空缺，對新人「闊佬」，但另邊廂卻有不少現職僱員因為長年「凍薪」，人工與新人相若，甚至更低，「公司內只有初級入職的新同事入職頭一兩年曾加薪……做得比較長的員工一直無人工加，薪酬比初入職的同事還要低。」

逾九成受訪電盈員工缺歸屬感

最令資深員工氣餒的是，他們因為有經驗，要負責一些難度高的工作，而疫情下工作愈來愈辛苦，勞動力卻未能反映在薪酬上，故逾九成受訪電盈員工表示對公司沒有歸屬感，林樹煥擔心員工士氣低落，或影響對市民的服務，「若有那麼多員工不滿，甚至想轉工轉行，失去那麼多熟手員工，公司運作能否維持、能否維持公共事業的穩定和服務質素？不得而知，公司應該思考如何挽留員工。」

他指出，電盈與其他幾間公共企業不同，從沒明確公布員工薪酬架構，加薪機制並不透明，「沒有像其他公司一樣向員工或外界透露是凍薪還是加薪等等。」

4間公共企業忽略員工長年累月的貢獻，舊人與新人工資相若，甚至舊人比新人更低薪，令舊人感覺不受僱主尊重，久而久之唯有選擇離職，使企業痛失寶貴的人力資源，造成青黃不接，難以確保服務的質素。香港公共事業工會聯合會主席施生弟指出，該4間企業的員工數量「僅僅」滿足到工作所需，消磨員工的工作歸屬感、熟練性等等，長此下去的結果是市民「受損」。

「如果公共企業沒有善待自己的員工，到最後將是公司、員工及市民一起承受苦果。」施生弟促請各公共企業全面優化薪酬機制，調高員工待遇，以挽留及吸引人才。

公院前線支援人手流失嚴重

另外，有公立醫院醫生昨日向香港文匯報透露，公立醫院同樣出現因為薪酬待遇不合理，人手流失嚴重的情況，特別是前線支援崗位，疫下工作量增大，待遇卻無明顯改善。該名醫生認為，醫管局雖然對部分職系增加了晉升階梯以挽留人才，例如加設資深護師職級，但僅有少數護士得以晉升，留在原地的人員仍然士氣低落，護士助理在現有政策下並沒有受惠。