3歲童失救暴露救助機制不暢通

蘭州官方通報一起兒童一氧化碳中毒身亡處置過程：

香港文匯報訊 綜合中新社及央視網報道，2022年11月1日，蘭州市七里河區西園街道一名3歲兒童一氧化碳中毒不幸死亡。對事件中公眾存疑的如撥打120急救電話、110接出警、社區卡口工作人員值守、送醫及救治情況等，甘肅蘭州官方3日進行了調查情況的通報。根據通報，孩子父親首次撥通120急救電話到救護車到場，共用時1小時45分鐘。通報中細節顯示，提到孩子父親妥某磊在撥打120急救電話期間，曾兩度向參與基層防疫的工作人員求助未果。該通報中稱，「對此次事故處置過程中暴露出的救助機制不暢通、應急處置能力不強、工作僵化刻板的單位和幹部，將依法依規進行嚴肅處理。對廣大媒體和網民的批評監督，我們誠懇接受，堅決予以整改。」

通報稱，經調取甘肅省緊急醫療救援中心接線紀錄，並與該兒童父親妥某磊核實，1日12時15分至12時18分，妥某磊連續4次撥打120急救電話，前3次因撥打時長不足，未接通。

救護車延誤到現場

第4次接通後，稱其妻摔倒、意識不清。120急救調度中心調度員了解其核酸、抗原情況，並和轄區相關部門聯繫，1小時45分後，120救護車到達現場，該兒童已送至醫院，其母親由該120救護車送往醫院。

該通報對於社區卡口工作人員值守情況進行了說明。經現場核實並調取監控紀錄，事發時卡口點值守人員為2名公安民警和1名城管隊員。13時15分，妥某磊出店門（手拿電話未戴口罩）走到物資儲備帳篷旁邊進行第一次求助，遇到前來取物資的3名七里河區城管隊員，其中2名城管隊員見其未戴口罩，僅勸其佩戴口罩，妥某磊隨即返回店內，城管隊員取物資後駕車離開。

13時23分，妥某磊親屬唐某琳向路過店舖門口的兩名運送核酸檢測樣本的綜治員反映情況，被告知其抓緊撥打120和110電話，同時詢問核酸檢測情況，隨後綜治員繼續收集樣本並離開。第二次求助同樣未果。

依法依規嚴肅處理

13時55分，妥某磊抱着孩子跑到卡口點，向值守民警求助，後搭乘出租車前往醫院。

通報稱，經調取接出警紀錄、現場監控，並與出警民警核實，13時43分，蘭州市公安局接到民眾報警。13時45分，七里河區公安分局西園派出所收到派警指令。13時48分，兩名民警出警，9分鐘後到達現場。

通報稱，11月1日14時5分，到院時該兒童面色蒼白、無自主呼吸、無自主循環，醫護人員即刻實施搶救。15時宣布死亡。該兒童母親生命體徵恢復正常，當日已出院。

「對孩子的離世深感痛心和惋惜，對失去孩子的父母及親屬表示真誠慰問。」該通報中稱，「對此次事故處置過程中暴露出的救助機制不暢通、應急處置能力不強、工作僵化刻板的單位和幹部，將依法依規進行嚴肅處理。對廣大媒體和網民的批評監督，我們誠懇接受，堅決予以整改。」

救護車出車時序表

12時15分至12時18分

◆兒童妥某軒的父親妥某磊連續4次撥打120急救電話，前3次因撥打時長不足，未接通。

12時18分

◆撥通120急救電話，稱其妻摔倒，人在馬忠華手抓餐廳附近家中，意識不清。

◆120急救調度中心調度員了解其核酸、抗原情況，回覆高風險區域需要協調並安排線上診療。

◆隨後，中心調度員向蘭州市醫管中心工作人員發送微信，請求線上醫務人員對求救人進行問診，隨即將問診信息轉至七里河區衞健委工作人員。

12時28分

◆七里河區衞健委工作人員在微信中將患者相關信息轉至七里河區醫院非綠碼醫療救治群，安排醫生聯繫處置。

12時32分

◆醫生接到信息後，於12時32分至13時06分連續撥打求救人電話，未接通電話。

13時07分

◆撥通求救人電話，問診患者詳細情況後，13時19分，醫生在群中回覆已指導開展急救，病人病情好轉，但仍需要到醫院救治，120急救中心立即進行調度派車。

13時23分

◆120急救調度中心又接到呼叫電話，反映馬忠華巷內有1名成人及1名小孩需要急救，經過核實與12時18分呼入電話陳述的是同一件事。

13時32分、13時34分

◆又接到另外2起急救呼叫電話，用時2分59秒。

13時36分

◆120急救調度中心要求蘭州市第一人民醫院急救分站立即停止對執行疫情防控急救車輛消殺工作。

13時44分

◆發出救護車派車指令。

14時03分

◆120救護車到達現場後，社區工作人員幫助將妥某磊妻子送上救護車。

來源：蘭州發布