社交媒體Instagram(Ig)大量用戶昨日稱,他們的賬號在無預警下遭封鎖,目前尚未知道故障原因。用戶無法使用之餘,不少專頁的粉絲人數亦以「跳崖式」下跌。Ig表示留意到事件,現正跟進,並為帶來不便致歉。

多個地區都有網民反映,他們打開賬號,所顯示的頁面只看到「我們已在2022年10月31日將你的賬號停權(圖),你還有30天的時間可表示不同意這項決定」的字句,甚至有用戶表示其賬號突然被刪除。有賬戶留言稱,即使根據Ig指示認證,仍然不能登入賬戶,甚至有賬戶被重設,導致賬戶顯示為空白。

部分用戶則反映自己的Ig賬號雖然運作正常,但發現追蹤人數減少。根據追蹤網絡狀態的獨立網站DownDetector數據顯示,目前Ig的「災情」影響全球各地,仍有大量回報網站故障的紀錄,至於詳細事發原因還有待官方說明。

Ig在另一社交平台Twitter回應指出,他們已接獲相關報告,有些人未能登入賬號,他們正查看原因,以及就事件造成的不便致歉。有監測網站的數據顯示,有數千人匯報Ig出現錯誤。早前同屬Meta旗下的通訊程式WhatsApp亦出現故障,當時全球多地網民無法傳送及接收信息。◆綜合報道