深圳發布全國首個「國際版」醫院評審標準

（香港文匯網記者 郭若溪）9月22日，深圳市政府正式發布了獲得國際醫療質量協會外部評審會（ISQua EEA）權威認證的《醫院質量國際認證標準（2021版）》，成為全國首個經國際認證的醫院評審標準，將在粵港澳大灣區乃至全國推廣應用，助力推進大灣區醫療同質化和跨境醫療服務規則銜接，是衞生健康領域落實建設中國特色社會主義先行示範區綜合授權改革重大任務取得的重大突破。

方便國際保險客戶在國內「刷醫保」

隨着中國的國際交流日益頻繁，越來越多中國內地居民或境外人士需要使用其購買的國際商業保險在內地就醫，而國內很多醫療機構為了得到國際商業保險機構的認可，往往需要逐家與國際保險公司談判、簽約。為了加強醫療質量管理，以往國內不少醫院會主動參加美國JCI、澳大利亞ACHS等國際認證，截至2018年7月，中國內地就有100家醫院通過美國JCI認證，其中公立醫院49家。

深圳發布首個經國際認證的醫院評審標準後，將有利於我國的高水平醫療機構使用「國產標準」融入國際，尤其是直接獲得國際商業保險機構的認可，使購買了國際保險的客戶直接「刷商業醫保」，在通過「國際標準（2021版）」認證的醫院看病。

目前，南方醫科大學深圳醫院、香港大學深圳醫院、華中科技大學協和深圳醫院、深圳市龍華區人民醫院四家公立醫院計劃「嘗頭啖湯」，在近期率先參加評審。

認證標準「只升不降」

深圳市衞健醫院評審評價研究中心理事長徐小平介紹，《醫院質量國際認證標準（2021版）》融貫中西，是「三甲」標準的升級以及與國際標準的融合。該中心在國家《三級醫院評審標準（2020年版）》、國家《三級綜合醫院評審標準實施細則 （2011年版）》的基礎上，按照「標準只升不降」的原則，參考國際相關文獻，對照ISQua的要求和原則，歷時近一年編製而成。

該標準分為3章（醫院功能與任務、患者安全與醫療服務與醫療質量、醫院管理與運營），共186款評價條目，每款評價結果分為5個等級（優秀、良好、達標、不達標和不適），每四年評審一次，強調持續改進。

「國際標準（2021版）」的優勢體現在質量安全精益化、風險管理全域化、職業安全體系化、人文關懷細緻化、醫患關係坦誠化。比如，加入了澳大利亞ACHS等國際標準關於「公開披露」的要求。「在國際醫療認證標準裏，醫院發生不良事件後，主動向患方或公眾告知、披露，是必須的。過去十年，香港大學深圳醫院根據ACHS的要求，在這方面一直做得比較好，走在國內前列，也受到市民的歡迎，增強了醫患互信。」