(香港文匯報綜合報道)各國新聞媒體近年均嘗試數碼化轉型,坐擁917萬訂閱用戶的《紐約時報》就是其中表表者。行動型對沖基金ValueAct前日宣布購入《紐時》約6.7%股份,作為最大股東之一,ValueAct重點提議《紐時》力推「捆綁銷售」,鼓勵更多用戶購買價格更高的產品組合。如何綜合現有優勢挑選納入產品組合的內容,再有序向訂閱用戶推廣,也將成為《紐時》的新挑戰。

不少傳媒的收入都因經濟前景不明朗而受到影響,迫切希望增加用戶訂閱收入。ValueAct認為,《紐時》現時沒有負債、擁有充足全球影響力,訂閱用戶數目亦在增長,相信其具有相當競爭優勢,「我們研究發現,多數現有讀者都對產品組合感興趣,也願意支付更高價錢。我們認為管理層需要盡快推動這一契機加快營收增速,確保平台維持實力並保持長期穩定。」

烹飪專欄涵蓋逾2萬菜譜

《紐時》現時擁有約610萬「核心新聞」訂閱用戶,除訂閱新聞外未有購買其他服務。如何推動他們「再進一步」,正是挑戰所在。根據業績,《紐時》在今年第二財季新增約18萬數碼版訂閱用戶,不過數碼版付費會員所佔的銷量達23萬份,說明許多用戶不止訂閱一份付費內容。目前《紐時》訂閱用戶平均每人每月支付8.83美元(約69.2港元),最高級的無限制訂閱用戶收費則是每月25美元(約195.9港元),證明公司在推動捆綁銷售上有相當進步空間。

知情人士透露,ValueAct計劃以推廣非新聞產品為主。《紐時》名下不論是涵蓋逾2萬份菜譜的烹飪專欄,還是今年收購Wordle後更進一步的填字遊戲,都深受各國用戶喜愛。公司在最新財報中指出,非新聞產品吸引的訂閱用戶數目有所增加,其營收能局部抵消廣告收入增速放緩的影響。

建規模更大盈利更高業務

至於如何吸引讀者訂閱,《紐時》則預計從現有訂閱用戶着手。執行總裁萊韋恩本月初表示,公司擬訂提升捆綁銷售力度,為現有訂閱用戶推出優惠,「隨着時間推移,讓用戶體驗優惠後接受更高的價格。」

ValueAct在傳媒界投資範圍甚廣,同時持有路透社以及21世紀霍士等媒體股份。今次ValueAct致函《紐時》便指出,「世代更迭正在浮面,美國消費者更喜歡透過網站、社媒、流動應用程式、博客、電郵和即時推送等方式,透過數碼科技購買高質素新聞,這也意味只有《紐時》般值得信賴的品牌,才能利用大規模特許經營滿足消費者需求。」ValueAct強調,《紐時》的目標正是要建立規模更大、盈利更高、更加牢固的業務。《紐時》也表示,管理層將積極聽取ValueAct的觀點,「我們會繼續做出我們認為最符合公司利益的決定。」

大型傳媒重整業務 《華爾街日報》過分保守失年輕市場

如今網絡信息眾多,傳媒不論規模大小,都需提供詳盡、精確、豐富的內容滿足讀者需求。部分大型傳媒近年嘗試重整業務,確保旗下不同媒體定位清晰,同時兼顧內容多元化,以吸納更多讀者尤其年輕群體關注。

美國出版集團康泰納仕名下坐擁《紐約客》、《Vogue》、《名利場》等知名雜誌,但集團結構臃腫,因廣告收入下滑連年虧損。行政總裁林奇於2019年接手後,首次在集團內任命一名「全球首席內容官」,整合名下所有品牌,讓美國版雜誌專注當地的獨家資訊,海外版雜誌則推廣「超出地域界限、能夠引起共鳴」的故事。受惠於內容質素改善,康泰納仕於去年時隔多年來首錄盈利,訂閱用戶也在一年間增加14%。

難吸引記者新血加入

主攻商業新聞的《華爾街日報》早在1997年便推出「付費牆」服務,但報章多年堅守保守派立場,未能緊貼部分新興的社會議題。該報內容創意團隊發現,內部審閱的108篇頭條新聞中沒有一條以性別為主題,也沒有主要關注性小眾群體的資訊。創意團隊指出,《華爾街日報》對熱點話題缺乏關注,以致失去大量潛在年輕讀者,要求集團較多報道一些具爭議議題的聲音愈來愈多。

潛在讀者流失也使《華爾街日報》團隊愈來愈難吸引年輕記者加入,間接削弱新聞報道和社評質素。該報承認近年部分社評缺乏事實核查,令報章公信力下滑,「許多讀者質疑《華爾街日報》新聞報道是否準確公平。」

地方傳媒專注深入報道本地新聞,也能有效吸引當地居民訂閱。《達拉斯晨報》總裁莫斯指出,該報目前擁有176名記者,團隊規模是當地電視台、廣播電台和其他地方報刊的兩倍,「我們不需要走出本地市場才能持續盈利,我們更要掌握它。」

責任編輯: 木羽