農曆新年來,香港備受第五波疫情侵襲,大量市民不幸確診,隔離設施一度嚴重不足。幸而得到中央施以援手,短時間內援助香港興建六所方艙醫院社區隔離設施。「多謝中央政府給我這麼好的地方住。!」對於中央政府及時施以援手,於短時間內締造的奇蹟,不少入住者親身體驗過後心存感激,日前紛紛透過留言、訊息,甚至拍攝片段向中央、特區政府,以及工作人員致謝。「如果不是你們來幫手,我們會很艱難,身體不會這麼快恢復。」一位入住者這樣說。

社區隔離設施採用小區管理,24小時運作的熱線中心每天以留言訊息或直接致電,與每一戶入住人士相互溝通,了解他們所想所需,噓寒問暖。雖然方艙醫院在投用過程中偶有波折,如基礎設施遭不當使用損毀等,但方艙工作人員費盡心力,迅速妥善修正,令方艙設施得以良好情況保持運轉,方便每一位入住者。「這裏很好很乾淨,每天有人巡視,廁所整天有人清潔,親眼所見,一點不假!」入住方艙的一位阿婆說。

不少入住者都對方艙工作人員表達感謝。(保安局供圖)

【洪水橋方艙11歲童立志當醫生治病救人】

對於工作人員的盡心盡力,入住者每天看在眼內,工作人員暖心的行為,令入住者由衷表示謝意。特別是離營之時,很多人留下心意卡、感謝信,拍攝短片,表達對工作人員的感謝。其中,入住洪水橋社區隔離設施的冉珍珍及11歲的兒子黃施哲,在離營時表示,感謝無微不至關心照顧兩母子的工作人員,會將工作人員的辛苦都銘記在心。

冉珍珍分享到,隔離期間,收到很多物資,其中還有給孩子的玩具和書籍。兒子黃施哲選擇了一套名為《了不起的中國人》兒童讀物,原因是看到中國人的發明感到自豪。今次確診後,他感恩中央的支援及醫護的照顧,立志長大後希望成為一位醫生,治療更多人。

「我們一家都覺得中國很了不起,特別是我們在這裏隔離,在那麼短時間內搭建那麼齊全的設施,體驗到了祖國的偉大。」冉珍珍說。

洪水橋入住洪水橋社區隔離設施的冉珍珍及11歲的兒子黃施哲。(保安局供圖)

【方艙工作者回應入住者:不辛苦,我們為人民服務!】

「我認識一些朋友起初有些抗拒方艙,但我想對他們說,不用怕,這裏設施很好,膳食也很好。」與兩位受託兒童確診入住粉嶺社區隔離設施的許太這樣說。本着服務社會的精神,許太與退休公務員丈夫成為暫託家長,協助社會福利署照顧,現照顧3名暫託兒童。其中,需要特殊照顧的明仔(化名)和安仔(化名)跟她一起確診入住隔離設施。

起初,許太對入住隔離設施有所擔心,但入住後發現在隔離營內不愁吃喝,口味亦滿足兒童的需要。在工作人員熱誠服務下,環境衞生、生活所需均照顧得非常好,許太與兩個小朋友逐漸安心。得知所入住的隔離設施,是中央支援香港於短時間內建成,許太由衷感激中央,並指很多確診者對確離設施均有需求。她又感謝一眾工作人員:「見到各員工都好辛苦,好對他們講,辛苦了!」

入住粉嶺社區隔離設施的許太。(保安局供圖)
在工作人員熱誠服務下,許太與兩個小朋友逐漸安心。小朋友與保安局工作人員合影。(保安局供圖)

不少入住方艙者離開時都會對工作人員道一句「謝謝,辛苦了。」而工作人員的回應,除了祝福康復者身體健康,更多的是一句,「不辛苦,我們為人民服務!」

(大公文匯全媒體記者蕭丁、蘇婷綜合報道;視頻來源:保安局;製作:蕭丁)

責任編輯: 蔡洋子