議員促理順檢疫流程 引入醫護紓緩人手荒

香港第五波新冠疫情井噴式大爆發，每日新增確診個案持續破萬，逾7.6萬個隔離單位和床位在中央援港政策支持下分階段啟用。硬件準備就緒之際，香港文匯報接獲多名確診者反映設施管理甩漏，導致病人在社區苦等，隔離床位卻丟空，甚至出現染疫長者入營22天一直無護士協助用藥和照顧、無涼沖。立法會議員及專家促請特區政府理順送營流程，確保患者能在確診後兩天內入營，以及從速引入內地醫療團隊，改善人手荒和善用隔離資源。◆香港文匯報記者 廣濟、文森

香港的方艙醫院及隔離設施工程全速進行，先後已有多個設施落成及投入服務，保安局管理的23個隔離設施，整體使用率四成。這邊廂的隔離設施使用率未過半，那邊廂，卻有不少患者滯留社區未獲送入營，導致一人染病惹全家。

Winnie本周日（6日）進行快速抗原測試發現呈陽性，隨後開始出現有低燒、喉痛、四肢腫痛等。當日她已在網上向衞生署呈報陽性結果，「因為家中有八旬母親，好擔心惹她，所以已向政府要求進入隔離中心。」同時，她與同住家人整天戴上口罩，互不接觸，「我上廁所後會倒入消毒藥水與蓋上廁板沖廁，盡量減少播疫風險。」

然而，無論她如何小心翼翼，同住的侄女及母親過去兩天仍然先後發病，快測均呈陽性，「已經好小心，但同住一個單位，真係難以避免感染家人。」截至昨日，確診五天的Winnie仍未接獲衞生署入營通知，連抗疫物資包等也未收到。她直言，今次染疫經驗令她體會到政府抗疫工作遲緩，「我應該快將變回陰性，恐怕到時才有衞生署人員聯絡（我）。」

亞博22天無藥用無涼沖

即使獲送入隔離設施，也有連串問題。鄧小姐89歲的母親住在深水埗一間護老院，2月中旬鄧母確診後，被送往明愛醫院急症室。鄧小姐接受香港文匯報訪問時說：「當時所有病人露宿（急症室）門外，天寒地凍，母親坐在輪椅上度過第一晚，到第二日終於有張床躺下，怎知第三日又要睡沙發，直到第四日才被送往亞博館隔離。」

鄧小姐本以為母親進入亞博館後能得到妥善的照顧，誰知是沒有尊嚴的待遇。鄧小姐表示，自從母親進入亞博館後便與她失去聯絡，「我上網搵唔到亞博聯絡電話，打去衞生防護中心都無人幫到手，根本唔知阿媽喺邊，真係一度以為佢過咗身。」鄧小姐四出打聽母親下落，日前終於在立法會議員江玉歡協助下，在亞博館找到鄧母。

與家人失聯期間，鄧母一直無藥用、被禁足，22天未洗澡。「阿媽患青光眼及白內障，每天要滴眼藥水，搵返佢才知，佢多次找護士要眼藥水，都無人理。而且，護士以安全為由不准佢落床，22天都未沖過涼。」

最令鄧小姐氣憤的是，原來鄧母早在本月4日已經康復可以離開亞博館，館方通知護老院前來接人，但院方卻無動於衷，就這樣一直被遺棄在亞博館內，直至鄧小姐找到江玉歡幫忙為止。

凸顯人手不足欠缺協調

Winnie及鄧母的遭遇都曝露，香港隔離設施的分流及照顧問題重重，也凸顯政府部門之間欠缺溝通及協調，防疫專家認為特區政府急需改善病人送院或入營安排，「第一時間接觸病人的是衞生署，然後由該署轉介給消防處送病人入院或入營，但該署每日處理上萬個案，拖拖吓唔知幾時通知消防，就係咁隔離設施就白等病人入住。」專家認為，部門之間要改善協調機制，絕不能讓隔離設施閒置。

在環環相扣的流程中，人手不足是致命傷。江玉歡表示，完全理解前線醫護的辛苦，但清楚最大問題在於人手不足，以及部門之間欠缺協調。「人手唔夠，就快點向中央申請，精準調動需要的人手類型；其次，病人家屬更有權知道自己家人所在的位置，希望政府可以提升信息透明化，至少有途徑可以查詢；最重要的是，衞生防護中心、醫管局及社福機構三個機構之間缺乏協調。」