當地時間17日，全球日化巨頭美國寶潔公司發布公告稱，由於檢測出致癌物苯，正在主動召回在美國生產的潘婷等四個品牌的多款噴霧式洗護產品，這些召回的產品包括潘婷、植感哲學、澳絲袋鼠和 Waterless的部分乾發噴霧類產品。

寶潔公司在公告中表示，苯不是任何一款噴霧式產品中的成分，但他們近期在產品從包裝瓶中被噴出後檢測到了「意想不到含量的苯」。苯是一種有機化合物，人和動物通過呼吸、口服和皮膚接觸到苯，會導致癌症，被世界衞生組織國際癌症研究機構列為一類致癌物。

12月19日，@寶潔中國 發布關於寶潔北美區召回部分乾發噴霧類產品的聲明。聲明稱，此次召回僅僅涉及北美地區的部分乾發噴霧類產品，不涉及洗髮護髮類產品，也不涉及中國市場，相關產品均為在美國生產，並未進口到中國。寶潔表示，在中國市場銷售的所有產品均符合國家相關法規標準。