相信大家還記得前幾天Facebook（FB）集團在毫無預警下「全球大癱瘓」長達6小時事件，嚴重阻斷了你和我以及全球超過30億用戶的日常通訊。而更讓人驚訝的是，日前FB前產品經理豪根（Frances Haugen）在美國國會作證，指控FB「危害兒童、加劇分裂且削弱美國民主」，並視利潤高於一切。又指FB旗下平台濫用人工智能和演算法向用戶推送分化內容，對於極化意見的「加權放大」導致社會撕裂進一步加劇。豪根更踢爆，公司設有XCheck制度，將大量名人用戶列入「白名單」，豁免接受檢視和監管，恍如特權階級。

「我見過很多網路社交平台，Facebook 的狀況是我遇過最誇張的。」37歲的數據專家豪根曾在谷歌、Pinterest和Yelp等科技公司工作，2019年加入FB，任公民誠信部門的產品經理。今年5月離職前，豪根收集了數千頁內部文件，近日提供給美國監管當局和媒體，踢爆FB明知平台助長仇恨、暴力和錯誤信息傳播，危害兒童健康，高層卻利益至上隱瞞證據。

FB種種敗德例子數之不盡，利用演算法將選舉欺詐等陰謀論主題的帖子，推薦給關注霍士新聞、特朗普等的用戶，以賺取更多流量；無視平台上的仇恨和暴力內容；在去年美國大選後關閉安全系統，促成民眾利用該平台策劃今年1月6日的國會山莊暴動；明知平台存有人口販運或涉及黑市勞工的內容，卻放任用戶使用平台完成招募、誘導及剝削過程等等。

而旗下Instagram（IG）更直接危害兒童健康。數據顯示，有13.5%使用Ig的少女表示，使用IG平台會加重其「自殺和自殘」想法，17%表示該平台會導致其厭食症加重，33%因其產生身材焦慮。

豪根在聽證會上表示，FB管理層知道如何讓FB及Instagram等平台更安全，但沒有作出所需的改變，原因是他們將豐厚利潤置於公眾利益之上。豪根特別指出FB的演算法，對青少年的身心健康造成嚴重不良影響，亦導致社會兩極化。更直指FB創辦人朱克伯格控制公司58%投票權，要為所有問題負上最大責任。

Facebook於2004年創辦，旗下的產品充斥在我們的生活中，多少人一睜開眼就刷IG、FB，多少人交流都是靠WhatsApp、Messenger，試想想我們每天看的內容都是被安排的，都是充滿謊言和陰謀的，有多少網民被引入了岐途？今次FB的黑內幕被爆光，除了反映出「社媒演算法」的安全隱私機制問題外，也反映出對於數碼巨擘的反壟斷監管美國嚴重缺失。

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