獨家調查｜吸血中介扮「慈善」團體　街頭募捐呃「善」款

（香港文匯報專題組）街頭籌款活動是香港傳統「一景」，尤其在周末假日，街頭巷尾不時有身穿慈善或環保志願團體制服的籌款員募捐，徽號鮮明的團體制服贏取路人信任，不少市民甚至交出信用卡參與每月捐款計劃，以實際行動為公益出力。不過，香港文匯報臥底記者近期試工揭露，部分這類活動近來已經完全「變味」，背後竟是籌款中介公司的純商業操作，中介在承接志願團體的籌款項目合約後，招聘及培訓籌款員成為宰客「刀手」，更有中介仿效傳銷公司，要求「刀手」找「下線」。香港文匯報記者直擊籌款員哄客落疊無底線，最終多達五成的善款落入籌款員及中介公司口袋裡，換言之市民每捐10元，中介及籌款員最多共瓜分5元，七除八扣後可能只有兩三元真正用於慈善。從今天開始，香港文匯報一連三輯「吸血籌款中介」系列調查報道撕破部分街頭籌款的「偽善」面具。

在港鐵站、天橋、商場前空地，不難發現街頭籌款員的身影，他們通常一行幾人擺街站，然後各自向路人募捐，在慈善或環保志願團體制服的加持下，吸引部分樂善好施的市民慷慨解囊。

香港文匯報記者早前經過這些街站，遂向其中一名籌款員查詢他們是否慈善機構的員工或義工，對方毫不猶豫稱是，然後賣力介紹：「我哋係幫非洲小朋友籌款，你每月捐款120蚊至500蚊就可以幫到佢哋。月捐最平120蚊啫，相當於每日捐4蚊、每日飲少兩次凍飲就能夠幫佢哋，佢哋好可憐、無書讀……」籌款員語言「偽術」超高，捐款額被形容為微不足道。

120元數目雖小，但也不能不明不白捐出。為追查他們的底蘊，香港文匯報記者近期應徵做「籌款大使」，先後在兩間中介公司返工共兩個月，直擊中介「吸血」種種手法，踢爆背後黑幕。

「天書」教說謊氹客落疊

據香港文匯報記者直擊，原來這些籌款員根本不是志願機構的員工或義工，而是受僱於籌款中介公司。其中一間取錄香港文匯報記者的籌款中介，為新入職籌款員派發哄客落疊的「天書」，教唆籌款員向路人說謊。該中介公司人力資源部的培訓導師警告說：「不能（對市民）透露中介參與其中。」培訓導師並透露，中介與志願團體是夥伴關係，「係呢啲團體將籌款合約外判畀我哋再請人募捐。」記者遂問，若有市民問起捐款去向，應如何對答？導師不加思索說：「答85%捐款都直接畀慈善項目。」

中介公司的運作充滿謊言，故記者對職員的話也打折扣。事實上，中介財大氣粗，「食水」必然要夠深才能維持收支平衡，以籌款員待遇為例，除了每月9,000元至1.1萬元底薪，成功開單還有獎金；若當月開8張以上的單，還額外獲2,000元獎金。其中一間中介公司更仿效傳銷公司，鼓勵員工搵「下線」做籌款員，「上線」員工可因此獲2,000元紅利。

月捐10元 受助人僅袋兩元

明查暗訪後，有消息人士爆料指中介公司分得兩成至五成的善款，而且會一直分賬直至市民終止月捐計劃為止，換言之捐款人若每月捐10元，中介及籌款員「吸血」2元至5元，而志願團體本身也有內部的行政成本，包括員工工資、會址電費等也由善款支付，七除八扣後，受助人實際只分得兩三元。

香港防止虐待長者協會也曾獲一間中介公司招手合作籌款，該會助理總幹事林文超近日接受香港文匯報訪問時印證該「分成」說法。他說：「撩我哋嗰間中介開出條件係，將最多40%善款畀佢哋做服務費，好揦脷。」他表示，籌款總金額愈高，中介抽水比率愈低，例如籌款總額低於40萬元，中介抽水四成，若籌款額超過100萬元，抽水率回落至25%。

他解釋，「一些規模細的社福機構因為無資源自己培訓籌款員，索性將項目外判畀人哋賺。」但這種運作模式，沒有將善款最大程度上用於有需要人士或項目上，有負於善長的信任，故該團體拒絕中介的邀請，他並呼籲市民若想捐款，盡量避免經中介捐款，目前不少機構網站也設有直接捐款途徑。

一名不願透露身份的志願團體負責人透露，「我哋本想籌12萬元善款，有中介主動接觸，但要預繳6萬元做酬金。用我哋個名招搖撞騙，仲分埋一半善款，好離譜。」他也呼籲市民避免經中介捐款。

香港文匯報記者試工期間，發現光顧中介的志願機構包括世界自然基金會、小母牛、聯合國兒童基金香港委員會及培幼會等，記者近日向有關機構查詢，但至昨晚本報截稿前均未獲回覆。