內地在線教育競爭白熱化　網紅扮名師遭踢爆

（香港文匯報記者 李望賢 深圳報道）新冠疫情令內地的在線教育產業風生水起，寒假班更成為眾多機構「必爭之地」，營銷手段花樣百出。有機構的宣傳片聲稱能請來「清（華）北（大）網校專家」授課，卻被媒體踢爆所謂「名師」竟是臨時演員。雖然亂象叢生，但對網課趨之若鶩的家長仍前仆後繼，由此帶來龐大商機。中科院估計明年內地的在線教育市場規模將突破5,400億元（人民幣，下同），業內人士更樂觀預料，今年內地就會誕生數個千億級別的教育公司。

「我做了一輩子小學數學老師，孩子成績差，不是智商問題，90%媽媽都犯錯。」在某機構的視頻廣告中，一位戴着窄框眼鏡，衣着樸素的年長女子一臉真誠地傳授心得，身旁的辦公桌上擺滿了各種教材，儼然一副資深教師的風采。然而在另一網校的宣傳片中，她又搖身一變，從數學老師變成了「教了40年英語的老師」，面對鏡頭向家長們諄諄教誨，「英語學不好不是孩子的錯，你越吼，孩子成績越差。」

令人啼笑皆非的是，這位「資深教師」還曾以專家的身份出現在「作業幫直播課」和「清北網校」的宣傳片中，在相似的房間背景下，她語重心長地說，「寒假是拉開成績的轉折點」、「毀掉孩子的可能就是家長自己」等金句頻出。由於出鏡率太高，近期被內地媒體起底後發現，此人根本不是教師，竟是一名「網紅博主」，其言論只是設計好的台詞，引起社會一片嘩然。在輿論炮轟下，這些涉嫌虛假宣傳的視頻廣告已全部下架。

儘管假教師已被拆穿畫皮，但市場對在線教育的需求卻仍是真實的存在。家住深圳的陳太太接受本報記者訪問時表示，女兒去年年初第一次嘗試在線英語課，此後發現不同的在線課程越來越多，寒假前後更是鋪天蓋地，「打開手機想看視頻，一個廣告彈出信誓旦旦說5節課教會孩子寫作文，要麼是幾十元讓孩子說出流利的英語，還有畫畫，彈琴……」

近期「演員充當資深教師」事件爆出，令陳太太心中疑竇叢生，對是否續費上網課有所遲疑。她告訴記者，此前已經購買了好幾個體驗網課，「不到百元，竟然有上百課時，把時間排得滿滿當當。」

在線教育前景俏 吸引瘋狂投資

事實上，早在疫情爆發之前，在線教育產業近年來已經高歌猛進，騰訊早於2019年就啟動了騰訊教育品牌，並在2020年相繼加入騰訊會議、騰訊作業君等業務。網易將「網易雲課堂」和「中國大學MOOC」等併入網易有道的產品體系，形成全鏈條的教育科技公司。阿里則以平台的流量換教育業務發展，推出一億新生計劃。字節投資的教育品牌包括「你拍一」、「大力智能」、「極課大數據」等，還有清北網校、瓜瓜龍啟蒙等知名子品牌。

據不完全統計，從2020年12月至今，多家頭部教育機構獲得了資本幾近瘋狂的投資，「作業幫」獲得E+輪16億美元融資，「編程貓」完成13億元D輪融資，「好未來」與「銀湖」等機構達成33億美元私人配售協議，「猿輔導」也獲雲鋒基金3億美元融資。

業界：「每收一分錢 先花掉兩塊錢」

據中國科學院大數據挖掘與知識管理重點實驗室發布的報告，預計到2022年，內地在線教育市場規模將突破5,400億元，而目前共有超過25萬家從事在線教育相關業務的企業。行業繁榮的背後，競爭也白熱化。有行業人士表示，2019年之前在線少兒英語機構廣告投放1億元，也許能收回3-5倍銷售額，現在投產比能否為正難以保證。新東方教育科技集團董事長俞敏洪早前就曾感嘆，「在線教育每收一分錢，就要先花掉兩塊錢。」

去年超速增長 低幼市場成主賽道

艾瑞諮詢近日發布的研究報告指出，2020年在線教育行業市場規模同比增長35.5%至2,573億元（人民幣，下同），其中低幼及素質教育賽道、K12學科培訓賽道在線化進程加快是在線教育市場快速增長的最主要貢獻因素。不過，去年的疫情衝擊雖然加快了在線教育發展進程，也透支了一部分2021年的增速，預計2021年同比增速將回落到20%左右。

在細分領域，低幼及素質教育、K12學科培訓在在線教育領域的市場份額持續擴大，2020年市場份額分別為24.5%和17.9%。該報告認為，隨着80/90後成為家長主流，國內教育理念向更加注重兒童綜合素養培養的方向轉變，低幼及素質教育賽道迎來發展的黃金期。

八成資金投資五巨頭

雖然資本蜂擁進場，不過能得到照拂的是行業的「少數」。報告指出，資本向在線教育行業累計輸送的1,034億元中，80%都流向了頭部的5家公司。資本源源不斷輸血支持下，頭部玩家進一步加大投放力度跑馬圈地， 但其背後是獲客成本不斷提高、行業普遍虧損、距離規模化盈利尚有較長距離、中小玩家生存更加困難的殘酷現實。

中小型「賣身」求存

記者注意到，過去一年，沒有衝到頭部的企業，不少選擇「賣身」求存。據不完全統計，2020年知名的併購事件包括：跟誰學接管了樸新網校，並收購了鯨溪網校；魔力耳朵被豌豆思維全資收購；「你拍一」被字節跳動收購；妙小程少兒編程被三七互娛收購。而沒能成功「賣身」的，要麼只能縮小規模求生存，要麼就只能倒閉。曾被視為在線教育獨角獸的學霸君倒在2020年12月，為行業敲響了一大警鐘。天眼查顯示，學霸君在2017年初完成高達1億美元的C輪融資後，已長達3年沒有進行融資。

此外，報告還指出，目前在線教育仍以一線及頭部二線城市用戶為主，但一二線城市用戶總量和時間有限，隨着供給品類越來越多，必然會出現存量的爭奪，向用戶群體更廣泛的低線市場下沉成為繼續保持高速增長的必然選擇。