(香港文匯網記者 毛麗娟)「之前唱衰外貿,九成訂單消失,現在又說『瘋狂』外貿……」9月下旬,阿里巴巴國際站總經理張闊在深圳受訪表示,中國的數字化新外貿正進入高速增長期,儘管有疫情影響,但阿里巴巴國際站平台數據顯示來自海外的需求並未減弱。三年後,阿里巴巴國際站將通過數字化貿易,服務100萬標箱(海運)、100萬噸(空運)的增量交易商品,「整體規模能夠排進全球貨運行業前三」。

圖為大量貨物往來的深圳鹽田港(記者毛麗娟 攝)

8月份,中國出口同比增長11.6%。而作為全球最大的B2B跨境電商平台,阿里巴巴國際站過去三年的平均增速是70%,今年跟去年相比增速更超過100%。

張闊預計,三年後,阿里巴巴國際站將帶來這樣的數字化增量:每年的平台交易額有望超過1000億美元,超過1000萬支付買家來國際站採購。

數字化新外貿增速加快、增量加大,需要更強有力的全球物流服務能力來支撐。張闊表示,阿里巴巴國際站聯合生態夥伴,正在深度整合全球貨運服務能力,以數字化的技術重塑全球貨運行業標準,為中小外貿企業構建一站式全球貨運網絡。

基於大數據和商流判斷買賣家的核心需求

「阿里巴巴國際站的角色,不是去買車或買船,而是重新定義國際貨運的標準。」張闊說。找到「對的夥伴」很重要。國際站近期的重要部署包括:與環世物流集團、菜鳥網絡合力創辦「文鰩」,打造數字化操作系統,提高整櫃服務能力。

「我們不是去乾貨代的活兒,也不想變成船運公司。」王添天解釋,阿里巴巴國際站基於大數據和商流,能夠判斷買賣家的核心需求,並與船公司等貨運基礎設施的提供者形成緊密合作,將線下傳統的操作流程,變成線上可視、靈活、確定性的服務的表達。

首先,確定性和時效性的提升。中國的貨代體系最多時有7級,在國際站推動下壓縮至兩級,以前半個月可能都訂不上艙,現在只需3小時。數據還顯示,國際站快遞10天到達率超過95%,海運妥投率在90%以上,陸運車輛到場準點率超過90%。

其次,多元化和定製化的方案。過去,國際站物流服務主要聚焦於幹線,現在通過強化頭程(把貨拉到港口)及海外(配送)服務能力,為有需要的客戶提供「門到門」的服務。許多想做外貿生意的企業並不了解,跨境物流分了好多段,在海外要繳稅,在中國要退稅,還有運費……阿里巴巴國際站把所有複雜的規則標準都研究透,形成一站式採購方案。買家看到的是透明的「一口價」,跨國進貨如同本地電商購物,而且不必擔心踩坑。

最後,提供全程可視的服務。「以前貨發出去了,茫茫大海,到哪了?你就發郵件問去吧。」張闊說,現在,國際站的物流訂單,60%以上可以在APP上查詢軌跡,未來要實現100%覆蓋。

建立覆蓋200多個國家海陸空的全球貨運網絡

疫情以來,中國出口如同「反轉劇」:3月復工,4月沒貨,5月6月減船,7月漲價,8月缺箱,9月爆艙。隨着年底旺季臨近,國際運力全線告急,運價直線飆升,爆艙甩櫃頻現。深圳市高峰箱包皮具有限公司業務總監Alex透露,8月以來,旺季艙得提前半個月或一個月訂。媒體報道稱,上海至美國西岸的集裝箱運費創下8年來新高。

「市面上一櫃難求,我們有櫃,甩櫃必賠。」張闊表示。張闊還透露,本財年僅150天,國際站信保物流訂單量超去年全年總量,而且,「今年以來,國際站信保訂單物流從未出現甩櫃現象。」

「甩櫃必賠」的底氣,來自阿里巴巴國際站已建立起一張支持200多個國家和地區承運、海陸空立體覆蓋的全球貨運網絡。目前,在這張網絡中,國內設有50多個倉,支持200多個城市上門攬收,拖車線路達2.6萬條,海運可從28個國內主要港口發往1335個海外卸貨港。針對運力緊張,國際站對信保訂單海運整櫃服務提供100%保艙;平台算法為客戶智能選擇最優線路,同時對各倉庫、線路進行實時監控,動態調整運力。

針對價格上漲,確保全球貿易幹線運價穩定,九月採購節期間,中美快船專線僅需10元/公斤;確保中小客戶與大客戶享「同價」,並不斷推出折扣優惠。王添天回憶,有一段時間,中美空運的價格被從27元/公斤炒到190元,國際站緊急與服務商合作,推出「海運小包」模式,速度比空快慢,但價格更實惠。

Alex透露,他所在的企業為準備海外旺季,動態選擇了不同的物流服務商,其中,阿里國際站的物流服務無論從航線規劃、價格還是時效性,都比較有優勢。

責任編輯: 林為