PayPal報告：香港成跨境電商樞紐！75%至80%港商為內企出海平台

（香港文匯報記者 孫曉旭）香港是全球第五大商品貿易經濟體，最新數據顯示，本港亦是跨境電商樞紐。PayPal香港昨公布《Global Beat 2026》報告，去年7月至今年6月一年，來自全球逾百市場、逾2,540萬消費者透過平台選購香港商戶產品，日均近20萬宗跨境交易，每月交易額逾4.09億美元（約31.7億港元）。美、德、英為香港商戶三大海外市場，零售、時裝及遊戲是熱銷品類；當中約75%至80%香港商戶為內地企業在港設立的公司，反映香港優越的國際聯通能力，在助力內企產品出海方面發揮着重大作用。

PayPal香港及台灣企業客戶服務總監傅浩賢昨在發布會上表示，報告數據充分反映香港商戶能覆蓋全球市場的吸引力；儘管面對全球市場環境不明朗及美國關稅政策的影響，國際消費者對香港產品及服務的需求依然強勁，並正積極尋求分散風險，開拓歐洲、拉美、東南亞等跨境商貿市場。

美國消費者錄逾860萬宗交易

報告數據顯示，香港商戶在主要市場的消費需求持續強勁，其中美國、德國及英國是三大國際市場。過去一年，美國消費者錄得超過860萬宗交易，其中60.5%以支付卡付款；德國消費者錄得超過620萬宗交易，其中67.6% 直接透過銀行自動結算（ACH）服務付款；英國消費者則錄得超過220萬宗交易，其中71.1%以支付卡付款。數據反映香港與全球主要經濟體系保持穩定的貿易聯繫。

除上述主要市場外，來自澳洲、加拿大、法國、意大利、日本、西班牙及墨西哥的消費者亦錄得可觀跨境消費記錄，反映香港市場接觸多元的國際市場，並能滿足不同海外買家的消費及付款偏好。

零售、時尚服飾及遊戲熱銷

報告顯示，以消費者為主導的行業繼續帶動香港商戶的跨境銷售。零售、時尚服飾及遊戲是國際 PayPal 用戶最常購買的三大產品類別，其他包括數碼產品、綜合百貨、美容及個人護理、玩具及消閒娛樂、傢具、電子產品及商業服務。

不同市場的消費偏好亦進一步反映香港跨境商貿的靈活特性。過去一年，PayPal Checkout 支援香港商戶透過 PayPal 處理 86.7%跨境交易金額，並協助商戶處理62.9% 的跨境交易。此外，調查並發現，使用 PayPal Pay Later「先買後付」 的國際訂單，平均訂單金額比沒有使用的訂單高2.2倍，反映靈活的付款方式有助促成更高消費金額的交易。他補充，先買後付在美國、澳洲等成熟市場的應用尤為普遍，歐洲及日本市場的使用率亦見增長。

Global Beat報告亦進一步展現香港持續鞏固其作為區內進出口商貿樞紐的優勢。隨着主要海外市場的消費需求持續穩定，加上先進數碼支付工具日益普及，香港商戶正善用其聯繫國際市場的優勢，把握全球電子商貿的新機遇，將業務拓展至更廣泛的海外市場。

PayPal支援內地開戶助出海

傅浩賢指出，鑑於不少內地企業透過香港「出海」，因此他們多在香港成立公司，把產品經香港出口到上述地區，故在香港商戶中，料有75%至80%比例為內地企業在港成立的公司，而純香港公司則佔20%至25%。他舉例，不少內地遊戲企業均在香港成立公司，將產品賣到海外。他並指出，內地客戶也可選擇在內地直接開戶，支持其跨境貿易支付。

對於年底節日購物潮的預測，他引述 PayPal 較早前在歐美進行的消費者節日消費調查，指主流市場的大部分消費者（約63% 至 70%）計劃在節日期間維持甚至增加消費。他強調，重點應放在消費者消費模式的改變，包括消費者會提早整體購物計劃。他建議商戶提供早期優惠，不一定局限於黑色星期五或聖誕節，透過不同購物季度及商戶自發的優惠，將消費時間提前，從而在旺季來臨時作更好準備。

AI代理購物成趨勢 商戶宜及早部署

談及AI代理購物（Agentic Commerce）的興起，PayPal香港及台灣企業客戶服務總監傅浩賢認為，這是電子商務一個非常重要的趨勢，將對整體跨境貿易或電子商務帶來巨大改變，他建議商戶及早部署。

網頁結構要讓AI能讀取

傅浩賢引述市場調查統計，指由現在至2030年的五年內，將有25%的購物透過AI推動，包括搜尋、比較甚至完成整體購物交易。根據麥肯錫的相關調查預計，「AI代理購物」市場到2030年將帶動3萬億至5萬億美元的商品交易總額。他認為，AI代理購物潛力或將重塑消費者行為，並為商戶帶來更大的發展空間，商戶需及早建立能讓AI最大化回報的銷售模式。

他解釋，過去商戶主要透過搜尋引擎優化、行銷或社交媒體推廣接觸消費者，但當AI代理購物越趨成熟，商戶需要思考如何將自身產品或網頁結構化，使其成為「機器可讀」的格式，以便當消費者在不同AI平台上搜尋產品或尋求推薦時，AI能夠讀取、理解並推薦其產品。他認為，這是商戶目前應開始投入資源的部署。

本報記者問及目前商戶在跨境貿易支付方面仍面臨的痛點時，傅浩賢指出，網絡安全仍是最重要的課題。他指出，跨境貿易需透過多層保護機制保障買賣雙方交易安全，例如利用即時交易監控及賬戶分析防止可疑欺詐行為；此外，資料加密亦是重要一環，確保資料透過安全通訊協定及端到端加密程序處理。