保良局聯同教大公布數碼親職調查：逾八成家長以電子產品作獎懲

香港文匯報訊 在AI與數碼科技急速普及的時代，電子產品早已全面融入兒童及青少年的學習與日常生活；然而科技普及的同時，亦為不少家庭帶來意想不到的子女管教新挑戰。為深入了解本港家長在數碼新世代下的管教實況，保良局青少年事務部聯同香港教育大學幼兒教育學系進行最新調查研究。在收集到的1,165位中小學家長問卷中，結果顯示家長高度依賴電子產品來分擔管教任務：近八成半受訪小學家長及七成受訪中學家長會以「電子產品時間」作為孩子完成功課或家務後的獎勵，揭示家長在數碼管教方面信心存疑，並且依賴電子產品作管教工具。

是項研究參考歐盟《公民數碼能力框架》評估家長在日常生活中的基本數碼應用能力。結果顯示，約七成受訪中小學家長的數碼能力介乎0至6分(10分為滿分)，反映不少家長在協助子女應對網絡風險、引導正確使用數碼或AI工具時，家長正面對與子女相處之間的「數碼鴻溝」。

調查亦發現，中學家長的管教信心明顯低於小學家長，表示普遍家長面對青春期子女的數碼世界更顯力不從心。只有約四成受訪中學家長有信心在數碼使用上為孩子樹立良好榜樣。僅約三成半受訪中學家長表示有信心妥善化解因螢幕時間（ScreenTime）引起的衝突及保護孩子避免接觸網上不良資訊。更令人關注的是，約兩成受訪中學家長坦言自己其實「不清楚孩子在互聯網和社交媒體上的真實活動」。

保良局副行政總監劉志聰表示，學生輔導及支援服務一直與學校及家庭緊密同行，過往針對家庭與學生的需要，推出了多項切合社會需求的研究與支援計劃，例如去年進行的初中學生精神壓力調查，全面關注學童及青少年的精神健康。「踏入現今的AI數碼時代，電子產品日益普及，為家長帶來了全新的管教與溝通挑戰。因此，我們早前進行了一項研究，期望透過最新的數據與專業分析，協助業界更深入地掌握現時家長與學生的相處狀況、管教策略，以及他們的真實心聲。」

負責計劃的保良局學生輔導及支援服務督導主任張偉楠剖析，香港家長最常採用的數碼親職策略，包括陪伴孩子接觸網上活動的「共同使用」;主動給予指引的「正向引導」、查看網上內容以掌握情況的「監督監控」，以及普遍採用的「限制干預」即直接與子女訂下規則以降低風險，研究中有高達八成家長會為子女設立上網時長或時段的限制。

研究同時進行多場聚焦小組訪談，並透過駐校社工收集中小學生的真實心聲。有受訪家長坦言面對孩子沉迷手遊、要求「打完這鋪先」時，往往只能採取「熄Wi-Fi」或「搶手機」等硬碰硬策略，容易誘發激烈的親子爭執。來自保良局第一張永慶中學、就讀中四的鄭同學分享親身經歷，指曾發現家人暗中查看其手機及提醒說話用語，當時雖感到被冒犯而未有即時拆穿，但坦言家長擅自翻看手機確實會削弱親子間的互信。同校中三學生戴同學則分享與AI互動的體會。他表示自己亦曾使用AI聊天，雖然AI回應迅速且內容全面，但鼓勵字句流於公式化；相反，當自己取得佳績時，家人一個簡單的拍膊頭動作與真實肯定，帶來了AI無法取代的溫度與安全感。

此外，資深傳媒工作者兼雙胞胎母親鄭萃雯亦於會上分享數碼親職心得。她表示，面對數碼時代的育兒挑戰，自己選擇及早與孩子建立溝通橋樑，讓他們願意主動分享；並透過引導孩子了解網絡遊戲背後的真實風險，以建立危機意識代替單向壓制。

數碼親職從來不是一場「鬥力、鬥惡」的角力，而是透過同理、坦誠的溝通，與孩子在科技時代一起學習平衡。為協助家長走出數碼親職管教困局，研究建議從學校、社區及政府多個層面提供支援；其中保良局重點推行「調和輔導服務」，透過專業介入協助家長由單向責罵轉化為溫和協商，提升數碼親職效能，修復親子關係，讓家長由孤立無援走向並肩同行。