【積金局專欄】「積金易」新服務：一站式賬戶查詢

撰文：積金局

不少打工仔女轉工後也忘記整合強積金賬戶，久而久之甚至遺忘了自己在哪些強積金計劃持有賬戶。過往他們就算透過積金局的「個人賬戶電子查詢」服務或遞交表格，最多也只能獲知個人賬戶數目以及受託人的名稱及聯絡方法。至於最重要的賬戶號碼與戶口結餘，大家仍須要親自逐一向各間受託人查詢跟進，相當耗時費力。

如果遇到特殊情況，例如計劃成員因各種情況未能親自處理強積金，又或者是親屬需要處理已故計劃成員的強積金資產，以前同樣須要先向積金局查詢，再逐一向不同受託人跟進，索取相關賬戶的詳情。

新推出「強積金賬戶資料查詢服務」

然而，自「積金易」平台（「積金易」）全面運作後，整個體驗已煥然一新。打工仔女現在只要註冊及登入「積金易」，所有強積金賬戶資料均一目了然，可以隨時隨地查閱及管理自己的賬戶。

除此之外，「積金易」新推出的「強積金賬戶資料查詢服務」，不論是計劃成員、獲授權人士，或是已故計劃成員的遺產代理人或有優先權利管理計劃成員遺產的人士，均可一站式提出查詢申請，毋須再逐一接觸不同受託人便能獲得所有相關賬戶的詳情，包括強積金受託人及計劃名稱和賬戶號碼及結餘，大幅減省時間。

嚴謹核實身份 文件須齊全

大家要留意，為保障私隱，所有查詢申請都需要按照法定要求及指定程序辦理。

獲授權人士提出查詢申請時，亦須提交由計劃成員簽署的授權表格及身份證明文件。「積金易」會向有關計劃成員發送確認收妥通知至他們的電郵地址，或發短訊至他們的手提電話號碼，以確認有關查詢申請，並核對申請表上計劃成員的簽署是否與「積金易」備存的紀錄相符。只有在完成計劃成員的身份及授權核實後，「積金易」才會提供相關賬戶資料。

而由遺產代理人提交的申請，須提交遺囑認證書或遺產管理書等法律文件；至於有優先權利管理計劃成員遺產的人士，則須提交文件證明申請人與已故計劃成員的關係。

積金局熱線：2918-0102
積金局網站：www.mpfa.org.hk

（題為編者所擬。文章為作者之個人意見，不代表本報立場）