香港金融科技周｜華為設四大展區 展示金融AI及端到端基礎設施

香港文匯報訊 「香港金融科技周2026」主論壇及展覽於11月2日至3日在香港會議展覽中心舉行。華為以「加速生產級智能體規模落地，邁向Agentic金融」為主題，設4大主題展區，展示由Atlas高性能智算底座、金融韌性基礎設施，到華為雲現代化治理體系及智慧金融智能體的端到端能力，期望透過最新技術與解決方案，支援香港金融業加快數碼轉型，協助香港鞏固國際金融中心地位。

華為數字金融軍團海外金融軍團總裁馮彬在AI金融論壇發表主旨演講。他表示，AI雖已廣泛進入金融業，惟規模化應用仍未普及，瓶頸已由模型能力轉向企業執行能力。銀行要將AI引入生產環境，須應對可持續性、擴展性、安全性及AI主權四大挑戰，包括控制Token成本、靈活切換模型、確保智能體在授權範圍內運作、決策可追溯及審計，並掌握自身數據與智能資產。華為Fintelligent AI解決方案以開放混合AI架構為基礎構建智能體工廠、Token工廠同數據知識工廠三大智能工廠：Agent工廠推動AI邁向企業級規模化能力；Token工廠提供更具成本效益的解決方案，並實現可持續的Token全生命週期管理；數據知識工廠積累知識資產，賦予金融機構智能內生能力。透過三大智能工廠，將數據、知識、Token及智能體能力緊密結合。

馮彬又指，華為已服務全球逾7,100間金融機構客戶，包括54間全球百大銀行，累積逾100個金融AI成功案例，將繼續與香港客戶及合作夥伴推動智能體銀行發展，讓機構「擁有自己的AI，掌握自己的智能」。

華為保險軍團總裁望岳出席香港科技周保險科技及健康科技論壇圓桌討論，深入剖析AI技術如何驅動保險業的轉型與升級。他指出，當前 AI 在保險業正經曆由流程嵌入、人機協同到 AI 原生重構的深刻演進，並以此為核心驅動力，全面重構保險業商業價值鏈。面對保險業在邁向生產智能化過程中所面臨的專屬知識沉澱、金融級安全合規以及系統穩定運營等挑戰，望岳表示，華為將依託堅實的 AI 算力底座與自主開放的解決方案，與香港各保險機構合作探討，推動智能客服、代理人培訓、核保理賠等核心業務實現智能體工程化應用，全方位賦能香港保險。

華為設近400平方呎展區，分別涵蓋智慧金融（Intelligent Finance）、華為雲（Huawei Cloud）、AI基礎設施（AI Infrastructure）及金融韌性基礎設施（Resilient Financial Infrastructure）四大領域的最新技術突破與全棧方案，呈現其端到端的金融基礎設施能力和「金融智能體」概念，並透過內地及海外的多項案例，介紹有關方案在多元市場和場景下的應用及服務。

「智慧金融」展區展示多項生產級方案，充分展現華為攜手金融融海生態伙伴，聚合產業優勢、深化場景創新，共同推動金融AI應用落地的成果。其中，智能交互解決方案（AICC），以虛擬智能體配合客戶服務人員，系統時延低於2秒，可分流及處理80%日常業務；智慧信貸盡調方案採用openJiuwen平台與三層Agent協同，將文檔解析與報告生成時間縮短至數十分鐘，令前線人員工作量減少80%；反欺詐智能體將風險識別率提升逾40%、誤報率壓低至2.3%以下，每日預警量由50萬宗減至約1,000宗，大幅提升風控效率及準確度。