逾110人報案稱遭盜卡預購iPhone Duo 涉款460萬 警批蘋果未啟用3DS交易驗證

香港文匯報訊（記者 蕭景源）蘋果Apple最新推出的摺疊式手機iPhone Duo於昨晚（16日）8時起接受網上預購，期間有多名市民報案，表示信用卡疑被盜用預購新機。警方今日（17日）表示，繼早前iPhone 18 Pro預購事件後，昨晚iPhone Duo預購期間，警方再接獲逾110名市民報案，指其信用卡疑被盜用，進行iPhone Duo預購交易，涉款約460萬元。對於同類事件再次發生，以及相關可疑交易對市民造成不便，警方對此高度關注。

警方指出，懷疑信用卡被盜用涉及多間銀行，案中單一損失最大金額為229,788元，大約為12部iPhone Duo。於iPhone 18 Pro預購事件發生後，警方、金管局聯同銀行業界均非常重視同類事件。除刑事調查外，警方一直與Apple保持緊密聯絡，探討一切可行預防措施。Apple其後表示已採取部分措施，包括檢視及調整欺詐風險模型、增加人手監察交易情況。

警方曾多次向Apple提出建議，要求盡快啟用3DS，即國際通用的網上信用卡交易驗證機制，透過發卡銀行要求持卡人進行額外驗證，例如輸入一次性密碼或經銀行App確認，以保障廣大市民的財產安全。不過，Apple在昨晚iPhone Duo預購中仍未啟用3DS，令同類欺詐未能有效堵截。對於Apple未有積極承擔企業應有責任，讓不法分子有機可乘，警方對此高度關注。

事實上，Apple上次已因同一原因發生iPhone 18 Pro預購欺詐事件，今次又再發生同類情況，令人極度遺憾。警方期望Apple盡快落實有效預防措施，包括啟用3DS，避免同類欺詐再次發生。

據了解，在該110宗個案中，當中有苦主接獲銀行SMS通知，獲悉其信用卡在apple.com/hk曾進行交易，但苦主表示沒有購買任何相關產品。警方初步調查相信，並非單一源頭導致市民的信用卡資料外洩，至於是否涉及有網上平台聲稱代搶iPhone藉此盜取信用卡資料，則有待向報案人作進一步了解及調查始能確定。

另外，自上次iPhone 18 Pro預購事件後，警方除了建議Apple採取3DS交易驗證，另建議如今次又再發現早前的可疑IP Address或某些訂購資料，可考慮作出封鎖。由於蘋果有欺詐風控措施，警方亦建議Apple提高系數及門檻，在Apple採納有關建議及加強人手審視下，今次預購iPhone Duo事件中的報案宗數，暫時較iPhone 18 Pro預購事件為少。據悉，Apple不啟用3DS，其中一項考慮是以顧客的體驗為優先。

警方提醒市民，如發現信用卡有可疑交易，請立即通知發卡銀行、Apple及報警，讓有關方面適時處理個案，避免損失。有關詐騙案件暫時列作「以欺騙手段取得財產」，交由網絡安全及科技罪案調查科（網罪科）接手調查。就今次事件，警方會繼續與Apple密切聯絡，盡快取消所有可疑交易，確保市民不會蒙受損失。

就上次iPhone 18 Pro預購事件涉及大量交易數據，警方調查仍在進行，至今已接獲1572宗報案，涉及金額約3100萬元，暫未有人被捕，警方會繼續追查涉案人士。