立法會會議│孫東：人才是推動數字轉型的核心引擎

香港文匯報訊（記者 蕭景源）今日（6日）在立法會會議上，李廣宇議員就政府的創科相關專業人員相關問題向創新科技及工業局局長孫東提問，包括現時政府專業職系共有多少名與創科相關的專業人員，其中公務員職位與合約職位比例；會否參考市場的最佳業界標準比例，為未來3年政府的創科相關專業人手比例制訂目標；政府曾否邀請具大型項目經驗的科技專才擔任顧問，以協助不同部門更有效推進數字及科技化轉型。

孫東表示，人才是推動數字轉型的核心引擎。因此，政府積極推進創科發展及數字化轉型的同時，亦會確保政府團隊具備所需的知識及技能，擁抱人工智能（AI）等先進技術，同時結合市場力量，從而提升公共服務的效率與質量。而與資訊科技直接相關的政府專業職系，包括系統分析／程序編製主任職系、電腦操作員職系以及資料處理員職系。這些專責資訊科技人員主要負責資訊系統的研究、設計、開發、營運與維護，並提供各類型的技術（包括系統及網絡安全）、項目管理支援及資料輸入等工作。

數字政策辦公室（數字辦）負責管理上述資訊科技專業職系，相關人員分派於數字辦的不同單位，主要擔任推動數字政府建設、優化數據治理以及促進業界發展聯繫等中央統籌及協調工作，人員亦會派駐政府各決策局及部門（局／部門），支援局／部門的系統運作及項目實施，以及協助各局／部門落實相關的數字政策及措施。截至今年3月底，3個職系的編制數目共有約2200人，相關數目及按部門的分項數字載於附件。

孫東強調，推動創科及AI的發展，不單是資訊科技專業職系的責任，更需要整個公務員團隊及社會各界別的參與。事實上，創科相關工作的性質多元，涵蓋不同的政策範疇、技術領域、實施方案等，涉及不同的專業，科技含量已不再局限於傳統的資訊科技，同時局／部門亦重視對業界的全方位支援和配套。因此，衡量政府推動創新科技轉型的整體人力資源及能力，不應只着眼於個別編制數字或就資源投放訂立硬指標。

為應對各項資訊科技、數碼轉型及創科項目的需求，各局／部門除聘用公務員職系人員外，亦會按運作需要、項目性質、科技類別、專業要求及資源分配優次等因素，聘用合約人員或委聘服務承辦商，亦可靈活調配現有人手，以滿足工作需求。除了聘用員工及外判工作以外，政府非常重視員工的技能提升及升級轉型，例如透過加強培訓，讓員工成為掌握最新技能和市場做法的複合型人才，以推動日益重要的政府數字轉型及科技創新工作。

在AI效能提升組的領導下，數字辦已成立專隊，邀請具備大型項目經驗的科技公司協助部門設計及推行有關AI提升效能項目。為進一步支援政府數字化工作，數字辦會引進業界的AI與數據科學專家，以及市場領先技術，提供技術支援與策略諮詢服務，以及協助培訓跨越不同職系的關鍵人才，以便持續推動及擴展AI項目，壯大政府內部的AI人才庫。這些業界專家已逐步到位，將會以「手把手」的模式，透過項目管理及實踐，提升部門負責推行AI項目的政府人員的辨識頂尖科技及應用AI的實戰能力，令政府推行的數字及科技轉型項目更切合用戶需要及達到專業水準。這些項目將會於今年內陸續推出。