運物局關注國泰取消多班航班 民航處要求國泰優化人手配置及應變機制

香港文匯報訊（記者 蕭景源）運輸及物流局今日(15日)表示，運輸及物流局和民航處對國泰航空公司（國泰航空）因昨日（14日）香港極端天氣（包括黑色暴雨警告）而需取消今明部分航班一事表示關注。民航處已要求國泰航空盡快向受影響乘客清晰交代航班整合後的相關安排，並及早通知乘客，包括按機票條款提供退款或合適替代安排（例如安排受影響的乘客轉乘其他航班），務求盡量減少對乘客造成的不便。

此外，民航處已安排與國泰航空管理層會面，要求其優化人手配置及極端天氣應變機制，務求日後在極端天氣下，將航班影響減至最低，確保為乘客提供穩定可靠的服務。