騙案速報│「假冒客服」騙案再現 受害人被騙轉走逾550萬元存款

香港文匯報訊（記者 蕭景源）CyberDefender 守網者今日（8日）在facebook專頁指，近日有一名受害人收到「假冒電訊商客服」來電，訛稱受害人的大灣區數據計劃試用期結束，將要開始每月扣費。受害人表示無意購買，被「假冒電訊商客服」轉介至相關銀行，以協助取消自動轉賬服務；受害人不虞有詐下，接聽「假冒銀行客服」的 WhatsApp 視像通話，但畫面全黑。

受害人在視像通話中，按騙徒指示開啟「分享螢幕」功能，並在自己的手機上操作網上理財銀行，受害人的個人資料被一覽無遺，並向騙徒提供「一次性交易密碼」及「驗證碼」以提供協助；騙徒在過程中，迫使受害人在未經思考的情況下作出反應，最終被騙徒轉走其逾550萬元銀行存款。

守網者重申，任何情況下都不要向他人透露個人銀行戶口密碼或驗證碼，並提醒：

i） 接到任何客戶服務來電都要保持警惕️，不要輕信對方身份 ；

ii）即使對方能夠提供你的個人資料，亦不代表對方是真正職員，因為騙徒可以透過非法手段取得其個人資料；

iii）切勿隨意與第三方共享你的手機或電腦螢幕，即使對方聲稱協助操作電子裝置；

iv）銀行職員不會以電話、電郵、短訊、超連結或附件等方式，索取你的敏感個人資料或保安密碼 ；

v）對銀行職員的身份有懷疑，應以致電銀行熱線電話以確認其身份；

vi）利用守網者網站「防騙視伏器」或手機應用程式「防騙視伏App」作風險評估。