數字辦跨境電子服務便利內地港人

香港文匯報訊 特區政府的數字政策辦公室成立不久後，一直密鑼緊鼓地與社會各界加強聯繫和溝通，務求加快推行特區政府的各項數字化政策，優化及更新現時向市民大眾和社會各界提供的電子服務，特別是推動升級版的 「智方便+」流動應用程式作為一站式公共服務平台。新一份施政報告提到「在2025 年或之前落實所有政府部門採用「智方便」，為市民提供方便和一站式的電子服務」，突顯特區政府對建立一體化的數字政府和電子化服務十分重視。為推動及配合特區政府發展數字化服務，特別是為數十萬內地港人提供更大便利，香港內地經貿協會一行拜訪了數字政策辦公室，與數字政策專員黃志光及其團隊深入交流，一方面了解特區政府為香港市民提供的最新電子服務，包括在網上一站式辦理與政府部門相關的事務；一方面提出意見給專員團隊參考，優化為內地港人提供的數字化服務。

黃志光專員在會面時提到：特區政府在數字化轉型及加強為市民提供更便民利企的電子服務方面的決心毋庸置疑，成立數字政策辦公室也是體制上重要一步，從上而下制定政策，及凝聚所有力量實施相關政策，也希望與香港內地經貿協會等有代表性的內地港人團體合作，讓相關電子服務更廣泛地推廣出去，讓內地港人在內地工作生活更便利，隨着「跨境通辦」的服務進一步開展，內地港人可以便捷地通過政府的「智方便+」程式，接通香港和廣東省的相關政務服務平台，同時處理兩地的事務。

身兼內地港人團體選委的香港內地經貿協會會長黃炳逢表示：經黃志光專員及其團隊的細心介紹，我們加深對特區政府數字化服務及進一步發展的認識，包括功能大為提升的「智方便+」、「跨境通辦」及「香港政府一站通」等應用程式及網頁，令人印象深刻！特別是他們提到的以「使用者為本」的設計理念，我們十分讚賞。其中「智方便+」在市民身份核實方面的安全性及便利性取得明顯的突破，可以通過手機及身份證進行註冊登記，不用再到政府的指定地點核實身份才能使用。藉此可以打通市民實名在香港以外使用各政府部門電子服務的瓶頸，使身份核實再不會成為各類電子服務的障礙。「跨境通辦」的自助服務機逐漸擴展到大灣區內的更多城市，惠及許多在粵的內地港人，特別是在大灣區。我們希望此等服務可以有序推展到全國，最少包括北京和上海等大城市，讓更多內地港人受惠。我們協會也將盡力配合數字政策辦公室的工作，把相關數字化服務推廣給更多內地港人，讓他們在內地工作、生活或學習更便捷。

黃炳逢指出：數字政策辦公室進一步規劃及提供更多跨境的數字化服務，可以進一步打破地域限制，讓港人到內地發展更加無後顧之憂，在香港融入國家發展大局方面發揮積極作用。我們協會和其他內地港人團體一樣，將一如既往地繼續推動各種便利內地港人的政策措施，希望特區政府繼續考慮我們的各種建議，加強官民合作，把牽涉香港和內地互聯互通的大小事辦好。