
(香港文匯網記者 張帥)「只要四雙鞋,我就能環遊世界。」這是香奈兒公司創始人可可·香奈兒嚮往的旅行方式。今天,說走就走的「空包旅行」受到內地年輕遊客青睞,迅捷的交通、便利的快遞外賣和「保姆式」的目的地供給服務,讓遊客輕裝上陣。相關旅遊報告顯示,今年國慶假期,當一部分年輕人為性價比而「特種兵式旅遊」時,另一部分年輕人主動選擇有需求隨買隨用、更具鬆弛感的「空包旅行」,有人選擇空包往返,也有人選擇去程少帶、空瓶返程,主打輕鬆出行,樂享假期。
旅遊景點便捷寄遞包裹
9月30日下班後,宋雲到北京西站坐晚間動臥列車出發前往武漢,因為國慶當日武漢朋友有遷居之喜,上車後,宋雲打開手機購物網站,下單一整套餐具作為禮物。人未至而包裹已到,次日早上當宋雲剛下列車,禮物已經先於他送到朋友家中,這讓他免去了過往出門時一路需小心照看禮物的麻煩。
據旅遊服務平台飛豬聯合餓了麽、尼爾森IQ在國慶前夕發布的《2024輕鬆出行趨勢洞察》報告,在越來越多年輕遊客追求輕鬆出發、鬆弛旅行的趨勢下,旅遊平台和外賣平台在遊客的行前、行中、應急場景中交叉資源,合力為遊客提供更完善、絲滑的出行體驗。
便利的快遞「解放」了遊客的雙手。今年國慶假期前四日,上海標誌性旅遊景點之一的南京東路步行街人頭攢動,熱鬧非凡,不少遊客為旅遊地更輕鬆,選擇將購買的文創產品與當地特產「就地」郵寄,返程時「空包」回家。當地韻達網點的負責人杜桂芳介紹,更好地服務遊客,快遞網點與南京東路的多家商戶達成合作,設立快件收發室,並配備充足紙箱,確保遊客能便捷地寄遞包裹。假日期間,北京前門大柵欄商業街、廣州越秀區高第街等老牌商業街也均為廣大遊客提供了便捷周到的寄遞服務。
生活用品隨用隨買
《2024輕鬆出行趨勢洞察》報告顯示,近年每逢出行高峰期,旅行裝、便攜式洗護產品、生活用品等即時零售訂單量環比日常均保持兩位數以上的增幅,今年國慶保持上述趨勢。
河北戴女士稱,假期帶一件衣服實在不夠國慶7天穿搭,帶太多件又佔旅行包空間,她國慶到河南旅遊只帶了旅行裝,第二天遇到了氣溫驟降,就在當地買了兩件外套來搭配換洗,鞋子、褲子也是同理。平時工作忙較少購置衣物,旅途中有了需求,視情況隨用隨買,日後也能繼續使用。

值得一提的是,內地更周到的酒店服務,也減少了遊客「空包旅行」的後顧之憂。記者了解,不少酒店設置了外賣、快遞專門的接收櫃枱,「酒店躺平,外賣不停」。而且,酒店大堂設置「百寶箱」,裏面不僅有針線、驅蚊水、創可貼,還備有供大人和小孩區分使用的感冒藥、退燒藥等急需藥品,帶娃在外的「寶爸」「寶媽」有需要可隨時取要。此外,針對一些遊客在旅遊出行時仍保持健身鍛煉的習慣,更多度假區開始配置乒乓球、羽毛球、網球和騎行車等專業運動器材,讓愛運動的遊客不用再大包小包地拎着裝備出行。
輕裝上陣成新趨勢
國慶假期,在北京故宮、南鑼鼓巷,西安大唐不夜城、洛陽洛邑古城和杭州西湖等地,不少「小姐姐」「小哥哥」穿上漢服,三步一「公主」五步一「貴妃」,漫步在古色古香的街區和風景名勝,衣袂飄飄、溫婉可人。
在武漢江漢路步行街,一身「貴妃」行頭的龔小姐介紹,穿漢服打卡成為近年旅遊熱門,不過像結婚時對婚紗「只租不買」一樣,大部分年輕人旅遊時不想帶一堆漢服行李出門,而更願意到了目的地後去租賃,這樣不僅選擇樣式多,而且還有更多與之相配的飾品、道具等可挑選。而一些古裝店甚至還提供網上租賃預約,遊客選擇好樣式後一鍵下單,店家便會直接送達景區。

飛豬、餓了麽等旅行服務平台指出,今年國慶假期年輕人熱衷於解鎖兼具趣味性和鬆弛感旅行的新趨勢,說走就走、輕裝上陣的「空包旅行」更受年輕遊客青睞,彰顯了年輕人旅行時的滿滿鬆弛感。在服務上,內地快遞、外賣等基礎服務能力跟得上,滿足了「空包旅行」的配套需求,推動旅遊市場發展。
「你遊山玩水 我送貨到家」
城市之間有快遞,落腳當地後有外賣,更好服務文旅消費場景,節假日期間,快遞、外賣平台與景區、商業街、網紅店、特產店、酒店等線下商家展開合作,幫助商家「好物」及時送達。「你遊山玩水,我送貨到家」,成為中國快遞和外賣行業助力文旅發展的形象表達。
來自國家郵政局的統計顯示,2023年,中國郵政行業寄遞業務量完成1620億件,同比增長16.5%。今年中秋節放假期間,全國郵政快遞業攬收快遞包裹13.07億件,比去年中秋假期日均增長35.4%;投遞快遞包裹14.07億件,比去年同比增長45.7%。快遞企業強化運力調配,有效助推了文旅消費市場潛力的加快釋放。
「有人居住的地方就有物流配送。」這是內地人常說的一句話。中國不斷完善寄遞網絡,現代物流體系覆蓋範圍廣泛,已基本實現公路、鐵路、海運、內河水運、航空、管道等各種運輸方式的建設及一體化多式聯運。許多遊客有感,從次日達、當日達到半日達,快遞時效一提再提,高效可靠的寄投服務,正是他們敢於說走就走來一場「空包旅行」的底氣。
旅遊場景與實時零售互補刺激消費
揚州芒稻村是當地一處熱門的生態旅遊「打卡地」,景色優美,但景區內零售設施少,十分影響遊客體驗。這兩年,芒稻村在人流量大的地方投放多台自動售貨機,遊客走一會兒就能停下腳步購買所需飲料。同時,當地盛產的大米、葵花籽油、土雞蛋、綠色蔬菜等特色農產品很受遊客喜愛,方便遊客選購,景區還新添置移動售貨車,讓實時零售成為了旅遊的一部分。
為順應消費場景變化新趨勢,進一步培育和壯大消費新增長點,國家發展改革委、文化和旅遊部等五部門日前聯合印發《關於打造消費新場景培育消費新增長點的措施》,其中明確提出要深化旅遊業態融合創新,聚焦「食、 住、行、遊、購、娛、醫」等場景,提高遊客購票、餐飲、住宿、出行、預約的便利化水平,並鼓勵發展即時零售、智慧超市、智慧驛站等新零售業態。
新技術的利用拓展了遊客的旅行體驗。記者注意到,過往很多景區不允許外賣小哥進入,遊客經常要去檢票口取餐,不熟悉路線的外地遊客經常走錯地點。去年以來,多家景區開始上線無人機外賣,在深圳世界之窗和歡樂谷等景區,無人機已經可以直接把景區外的商品配送到景區內,和景區原有商業形成了有益補充,對遊客而言則是新奇的體驗。
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