(香港文匯網記者 郭若溪)隨着粵港澳大灣區醫療一體化的加速推進,深圳正吸引着越來越多的港澳患者前來就醫。日前,港人劉先生想做胃腸鏡檢查,聽聞深圳大學附屬華南醫院消化內科黃思霖主任技術很好,專程北上就診,沒想到才排三天就能做上無痛內鏡檢查,比在香港動輒就要輪候一年以上強太多了。為便利港人就醫,醫院進一步優化服務流程,港澳台首診患者實現「在線建檔」並能隨時預約專科、專家和體檢,在線輕鬆繳費。
「平靚正!」劉先生表示,深圳的胃腸鏡檢查和治療所需費用遠低於香港,預約周期也短很多。檢查當天,黃思霖主任在靜脈麻醉下為劉先生進行了精細的檢查,並在檢查中就切除了胃腸部息肉。同時,內鏡檢查當日就能出報告,醫生詳細解讀報告後進行開藥診治,也可以通過醫院公眾號在線查詢到所有檢查報告及病理報告,非常便捷。
同樣慕名而來的香港患者還有身患銀屑病的黎先生,他前後去過香港公立醫院和私家醫院,但治療效果不佳。得知華南醫院皮膚科鄒先彪教授是治療銀屑病的專家,於是他特意從香港過關來深,僅花了一個多小時就來到位於龍崗平湖的華南醫院就診。
「這裏『又大又靚』,手機上就可以搞定預約挂號、繳費等,不用排隊,非常方便!今天來拿化驗結果,下周就可以開始治療了,費用比在香港便宜一半以上。」黎先生表示,像銀屑病這種非急症,在香港公立醫院通常需要輪候將近兩年時間,還不能自行選擇醫生,私家醫院則治療費用高昂。
在華南醫院健康管理(體檢)中心,家住香港青衣的陳女士正帶着70多歲的老母親進行身體檢查。考慮到老人的身體狀況,他們提前一天從香港過來,在醫院附近酒店先住一晚,第二天一早步行五分鐘就能到院進行體檢。「在這裏三千多元就能做核磁、CT和超聲檢查,設備先進,服務很周到,還有免費陪診,真是想不到!」 陳女士非常滿意,並表示會介紹香港朋友過來,老母親也對醫院的環境和服務讚不絕口。
深圳大學附屬華南醫院副院長王天寶表示,近兩個月到華南醫院就診的香港患者數量持續增長,針對患者的就醫需求,醫院將進一步完善、暢通港澳台人士一體化便捷就醫服務流程,相應推出更多的溫情服務,讓他們能夠享受與內地居民同質化的移動健康服務,就醫舒心、放心。
據介紹,華南醫院以微信公眾號為窗口,上線了「AI智能導診」和「智能陪診助手」,並新增支持港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往內地通行證等有效證件類型,讓來自港澳台的首診患者實現「在線建檔」並能隨時預約專科、專家和體檢,就診期間不僅可以在線輕鬆繳費,還能在手機上快速獲取門診排隊情況、檢查報告、費用清單、電子發票等信息。
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