香港趨向無現金化,碌卡支付大額消費成為常態,但當遇上交易爭議,碌卡容易cut單難。以今次痛症中心為例,雖然被踢爆以不良手法營銷,又忽然將8家分店關閉,只剩一家分店,觸發大量苦主向信用卡公司申請斷供未使用療程的費用,惟也困難重重,苦主說:「這是未使用的服務,現在叫停供款,銀行不會有損失,但都唔俾。」不少信用卡公司以「合約上有你簽名就等於已授權交易,無得反悔」等理由,拒絕取消交易。苦主控訴信用卡條款美其名是保障消費者權益,但實際上設立多重關卡和門檻阻撓取消交易,令苦主「供死會」。信用卡法規專家亦認為,信用卡交易爭議條款不利於消費者,要求終止交易難過登天。

責任編輯: 張岩