羅湖口岸恢復通關　深圳火車站自助機增設40台

（香港文匯網記者 郭若溪 通訊員 由迪）2月6日，羅湖口岸恢復通關，百年老站深圳站再一次迎來了跨境旅客，鐵路出行與通關的「無縫接駁」為廣大羅湖口岸跨境旅客出行帶來實在便利。記者在現場看到，售票廳內辦理業務的跨境旅客不在少數。為更好地服務兩地旅客出行需求，深圳站今天開始啟用了負一層售票廳，售票窗口增加7個，自動售取票機增設了40台。同時，深圳鐵路根據12306購票情況和車票預售情況，持續精準投放運力。

羅湖口岸通關後，旅客們對於廣深城際線路的運能需求將逐漸上升。今天，廣深城際線路臨時增開旅客列車10對，共計開行52對。深圳站開行往北京、上海虹橋、長沙、武漢、三亞等方向的長途旅客列車15對，運送更多旅客開啟新一年的旅途。

深圳站值班站長劉洋洋告訴記者，在收到羅湖口岸即將恢復通關的消息後，深圳站第一時間主動對接了口岸辦、交通局等部門，對跨境旅客通關前後接駁鐵路的組織流線進行多次梳理優化，對部分指示引導標識進行了更新，方便廣大跨境旅客能夠更快到達進站口、售票廳等場所。「負一層候車區和售票廳是服務跨境旅客的主要場所，今天，我們在相關崗位增派了30名黨團員青年志願者和12名迎春花服務隊員，為旅客朋友們提供業務諮詢、方向引導、扶老攜幼等暖心服務。」

「看得出，火車站的服務很走心。」一位牽着小朋友的女士對記者說道，「我是剛剛從羅湖口岸通關，準備乘坐城際列車去東莞走親戚。車站的這名工作人員看到我帶的行李比較多，就主動跑過來詢問我是否要幫忙，再加上他講得一口不是很標準但總體流利的粵語，讓我很感動。」

「我很久沒回來內地了，羅湖口岸是我以前經常通關的地方，這一次專門回來看看，心裏很高興很激動，年輕時候奮鬥的記憶再一次清晰起來。」一位老年旅客對記者說道，剛剛還讓車站的工作人員幫我在窗口辦理了身份核驗業務，以後坐火車、坐高鐵用證件直接『刷卡』通過，確實方便。

深圳車站有關負責人介紹，今年是百年老站深圳站加入高鐵「朋友圈」的第二年，節後春運以來，深圳站日均開行往惠州北、河源東等方向的高鐵列車17對，讓廣大旅客出行有了更多選擇。可以說，鐵路運輸讓香港與內地的交流更緊密、頻繁，助力了粵港澳大灣區的高質量發展。