(香港文匯報記者 張弦)農曆新年假期將至,不少人計劃外遊「避歲」,不過,擬赴韓國的港人需要注意:韓國昨日再收緊港澳旅客入境措施,由即日起來自港澳的航班只能使用仁川國際機場降落。香港特區政府運輸及物流局局長林世雄對韓國當局的決定表示失望和高度關注,已去信韓國當局及韓國駐港總領事館,嚴正要求撤銷相關限制。有旅行社表示,約一成韓國團在仁川以外機場降落,香港快運部分飛往釜山及濟州的航班則可能要取消,受影響旅客可轉團或保留團費。保險業界則指出,在這種情況下的行程受阻,旅客的旅遊保險不保。
韓國駐港總領事館網站昨日顯示,即日起至下月底,所有來自香港及澳門的航班,只可降落仁川國際機場,亦不允許在仁川國際機場進行國內轉機,即從仁川到釜山、濟州等地。
已聯繫韓駐港領館表達強烈關注
特區政府發言人表示,高度關注事件,正積極跟進減輕對旅客的影響。發言人表示,有關限制針對香港出發的航班,並不合理,已去信韓國當局,並聯繫韓國駐港總領事館表達強烈關注,嚴正要求取消有關限制。
林世雄在運輸及物流局的社交網站發文表示,對韓國當局的決定表示失望和高度關注。有個別航空公司原訂於本月底起恢復香港往來韓國其他機場的航班則會受到影響,他提醒本地航空公司盡快向受影響的乘客交代最新航班安排,以及提供適當的支援和協助。
旅行社:對港客不公道
東瀛遊執行董事禤國全昨日接受香港文匯報訪問時表示,該政策對香港旅客不公道,又形容該類政策「無意義」,「對於韓國來講,旅客飛仁川或釜山落機其實無分別,但對旅客的行程影響好大。」
他指出,大部分航空公司都會直飛仁川機場,相信不受影響,但農曆新年期間,香港快運部分飛往釜山及濟州的航班則可能要取消,以其公司為例,農曆新年期間,有3個原本由香港飛往釜山的旅行團受影響,涉及超過60名團友。雖然旅行社可以安排旅客轉飛往仁川,然後再前往釜山,但現時難以取得農曆新年期間前往仁川的機票,票價亦較昂貴。
禤國全表示,該公司曾向香港快運航空查詢,對方還未有收到韓國當局的正式通告,若收到正式通告,旅行社就會通知受影響的團友,可以安排團員選擇轉為參加日本、泰國等地的旅行團。顧客亦可選擇保留團費,日後再報團,否則就會被迫取消行程,團員需支付相關手續費。
保險界:不在保單保障範圍
國際專業保險諮詢協會會長羅少雄指出,旅客購買旅遊保險,因政治、政策方面的原因而行程受影響的話,一般來說旅遊保險不會作出賠償,「此類取消行程的原因未必在保單保障範圍內,即使在內亦未必能獲賠償,如果是航空公司自身的問題就可以受保,例如飛機故障、機組人員罷工、天氣問題,但是因政治、商業等問題,此類可以雙方商討而改變的,就不能受理。」
他進一步解釋,「若是跟團,旅行社會有其他安排供顧客選擇,若是自由行購買了機票的受保人,航空公司也會提供其他轉機方式,但受保人仍拒絕,旅遊保險不將政治或商業等決定列入保障範圍也是有其道理的。」

評論(0)
0 / 255