（香港文匯報記者 蕭景源）連鎖餅店Crostini本月13日突然宣布結業。海關至昨日共接獲104宗相關顧客投訴，涉及5,300張餅店禮券及餅卡，有效期至2022年12月31日至2025年不等，金額達27萬元。海關調查發現，有苦主在餅店結業前兩個星期仍購買到餅卡，因而蒙受損失，遂於昨日拘捕該公司一名男董事，並以涉嫌違犯《商品說明條例》不當接受付款方向調查案件。
涉結業前照賣5300張禮券
海關商品說明調查科總貿易管制主任雷毅權昨日表示，Crostini突宣布全線結業，導致購買該公司餅卡及禮券的顧客未能兌換有關產品及退款而招致損失。海關至今收到104宗個案投訴，共涉及5,300張餅卡或禮券，金額共約27萬元，單一個案最高涉及1.75萬元。有報案人在8月28日仍購買到餅卡，惟該公司在9月13日突然宣布結業， 翻查餅券的兌換期限，期限由今年尾至2025年不等。
海關高度關注事件，即時成立專案隊深入調查，及與消費者委員會保持聯繫和跟進，至今已向部分投訴人錄取口供，又於昨日採取行動，拘捕該公司一名55歲姓黃男董事。
該男董事現已獲准保釋候查，不排除有更多人被捕。
海關呼籲其他苦主盡快與海關聯絡，並提供購買詳情、單據及相關餅卡。如有任何人持尚未兌換的餅卡，可致電熱線2545 6182，或電郵至crimereport@custom.gov.hk，又提醒商戶須遵守《商品說明條例》的規定。
消費者於購買餅卡或禮券時亦應光顧信譽良好的商戶，在作出預繳式消費決定前要謹慎考慮。違反《商品說明條例》即屬違法，一經定罪，最高可被判罰款50萬元及監禁5年。
Crostini母公司為鴻膳有限公司，創辦人為黃光輝。Crostini於2013年成立，曾擴展至全港有25間分店。9月13日晚10時許，在結業前半年分店已減至15間的Crostini在社交專頁平台發帖，指疫情下百業蕭條，不少行業都受影響，又稱自2020年開始，經營環境十分惡劣，不得已才將門市全線結業。
黃光輝當時接受傳媒訪問時聲稱，在餅店結業前已投放8,000萬元挽救店舖。
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