第五波疫情來勢洶洶，每日新增確診維持五位數，抗疫進入持久戰，公營醫療系統飽和，抗疫前線人員疲憊不堪⋯⋯幸而，在中央關懷、內地支援之下，香港抗疫工作有了些許曙光。內地近日派出援港醫療隊，參與香港亞博館社區治療設施的醫療護理工作。而在此之前，香港的醫療人員頂着人手不足的壓力，在亞博連續作戰。私家醫生成醫生（化名）就是其中一位主動請纓奔赴亞博及急診室一線的醫護，在接受點新聞記者訪問時，成醫生說，在這疫情的洪流中，只要每個人都能堅守崗位，做好防護，就會很快戰勝疫情，「無論身在何處，每個人都是前線，每個人都將是英雄。」
【疫情嚴峻 如何讓患者理解支持成一大困難】
今年初，眼見香港疫情處處火頭，成醫生便以私家醫生身份參加醫管局的兼職招募，從二月開始在亞博工作，負責輕症確診病人的日常診療和文件處理，同時在公立醫院急診室做兼職醫生，診治急症病人。據她介紹，第五波疫情以來，在亞博的工作最大的難點在於一些病情反覆的病人需要轉回公立醫院進一步治療時，由於醫院床位極度緊張，病人需要一等再等。「有（需要看專科的）病人已經符合新冠出院標準幾天了，都沒等到專科床位，延誤病情，讓病人覺得厭煩和不理解。」
然而，公立醫院病床嚴重飽和的情況，在急診室外搭建臨時帳篷讓病人露天候診的那幾天，已暴露無遺。成醫生說，那時候的真實情況，比新聞上報道出來的還嚴峻。「想先澄清一件事，不是急診室醫護怠慢導致病人在室外等待，而是我們還在堅持感染控制的基本要求。後來努力把病人收治入室內，但室內並不滿足負壓病房甚至基本的通風要求，很容易引起交叉感染和院內爆發。」這實際上是犧牲了其他非確診病人及醫護人員的安全環境，然而面對寒冷天氣，面對源源不斷湧來的病患，當時的急診室救護人員們別無更好的選擇。
「在這百年一遇的疫情中，我們想堅守的是每一個生命健康，無論確診非確診，都應按照既有的急診危急評級來進行有序診治，不希望看到醫療擠兌的狀況。如何讓所有病人理解，尤其輕症患者、患者家人的理解與支持，是我們最大的困難。」成醫生說。
【一家人在一起才有信心和動力打勝仗】
日日戰鬥在最危險的地方，成醫生並不擔心個人安危，但最牽掛父母和年紀尚幼的孩子。由於醫管局沒有提供前線員工安全宿舍，若住醫院值班房或自費住酒店，無法保障環境安全，因此成醫生和同樣身為急診室醫生的丈夫，兩人不得不每天往返工作地點和家，時刻保持最高防疫警覺。「我們只能不斷提醒自己和家人做好防護，回家前進行快速測試，回家後進行徹底的消毒清潔。」
「我們堅持回家，因為在這基本社交隔絕的疫情當中，只有一家人在一起，才能有信心和動力去打贏這場仗。」成醫生說，為寬慰父母，她向父母解釋上前線是醫生職業的責任所在，讓他們相信自己的孩子會把防護做得比所有人都好，不用擔心。為安慰兒子，她跟兒子說，「爸爸媽媽要保護你，那爸爸媽媽就要去診治更多的病人，保護病人，就能保護你。而你做好防護，就能保護爸爸媽媽和婆婆。」
【看到昔日急診同事陷苦戰 不二話請纓上戰場】
當被問及作為私家醫生，為何選擇報名加入抗疫第一線時，成醫生毫不猶豫地說，因為曾在急診室工作多年，特別喜歡與團隊一起衝鋒陷陣的工作氛圍。「轉成私家醫生後，我也繼續在急診兼職，也算一直在前線。看到當年一起並肩作戰的同事陷入的苦戰，當然也希望能夠在力所能及的的範圍內幫忙。」
對於此前有報道提及，私家醫生報名上前線時遇到困難與阻力，成醫生表示，第五波疫情爆發以後，醫管局就有通過已有的兼職機制一個一個的聯繫醫生，召集和勸說參加前線抗疫。「我自己這裏沒有遇到困難，也許原來沒有參加醫管局兼職的醫生會需要報名，但據我所知流程亦非常簡單。」她透露，每天在亞博參加醫治工作的私家醫生可能有二十至三十個，雖然大家各自還有原來的工作，可能每星期只能來一兩天，但都非常熱情踴躍。
成醫生表示，留意到有私家醫生想幫忙在老人院推行疫苗注射但進展不易的新聞，然而疫苗注射在衞生署有既定流程批准，無法一蹴而就，「我們當然也希望衞生署可以盡量簡化流程，加快疫苗接種。」
【盼當局提供支援解決一線人員後顧之憂】
目前內地援港醫療人員陸續抵達，其中有一批將投入亞博的醫療護理工作。這與成醫生的期待不謀而合，「香港最需要，也是我們最期待的支援就是有更多的隔離設施，以及相關的醫護人員，管理人員，這樣才能充分隔離傳染源，疫情才能得到控制。」成醫生透露，此前有一段時間，亞博在人手緊張情況下加開床位，雖未令人手不足情況加劇，但政策的朝令夕改加重了原本就忙得不可開交的前線人員的工作量。
「現在大部分公司都是居家抗疫，學校也要開始放假，但前線醫護人員無法在家和孩子一同居家抗疫，家人照顧壓力與日俱增。」成醫生表示，如果教育局或學校能提供相應支援，保障前線人員家人的日常生活及孩子的學習照顧，就能解決一線人員的後顧之憂，是對前線人員的最大幫助。
「我最希望對市民說，在這疫情的洪流中，只要每個人都能堅守崗位，做好防護，就會很快戰勝疫情。無論身在何處，每個人都是前線，每個人都將是英雄。」訪問的最後，成醫生說。
（大公文匯全媒體記者 蘇婷）
【抗疫前線心聲系列】
第五波疫情來勢洶洶，至今未有緩和趨勢。連日新增確診五位數，抗疫進入持久戰，公營醫療系統飽和，隔離設施亟待增加，市民手停口停，抗疫前線人員疲憊不堪⋯⋯幸而，在中央關懷、內地支援之下，香港抗疫工作有了些許曙光。點新聞記者陸續訪問了社區幹事、醫護、義工等奮戰在防疫一線的工作人員，面對疫情，他們百感交集，疲憊卻又充滿鬥志，讓我們一同聆聽，來自抗疫前線的心聲，分憂解憂，同心抗疫。
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