老友唔識掃碼　「安心」諗計簡化

（香港文匯報記者 文森）香港巿民目前進入政府大樓及設施前須掃「安心出行」手機應用程式，但不少長者不諳智能手機操作。消息指，香港特區政府計劃簡化「安心出行」介面，以及研究向未有智能電話的長者發放含有NFC（近距離無線通訊）功能的卡，讓長者出入時拍卡記錄行蹤，惟要考慮或引起的私隱隱患，故暫未有定案。長者協會則建議特區政府考慮利用八達通記錄行蹤，較方便長者。政府資訊科技總監辦公室指，接獲不少長者反映使用程式有困難，正循不同方向研究改良方案。

長者安居協會行政總裁王虹虹表示，最近兩周接獲約百名長者反映使用「安心出行」有難度，即使政府設施容許長者「填紙仔」也未必行得通，她說：「有些（長者）害怕填資料，因為部分人唔識字、眼睛唔好，但他們自尊心重，不想求別人幫他填寫。有伯伯與我們聊天，說很生氣，生氣到說以後都不再去政府街市買餸。」

長者協會主席麥漢楷昨日在電台節目上表示，不少長者不喜歡、亦不習慣使用智能電話，即使政府簡化及改良「安心出行」的介面，例如放大字體，都不是最理想的做法。協會建議，政府用八達通記錄行蹤會較方便，又指部分長者知識水平及健康狀況均不理想，實際上難以配合政策，促請政府以長者角度考慮問題。

研大字體改良版「安心」

出席同一節目的政府資訊科技總監辦公室副政府資訊科技總監黃志光指出，政府明白有長者對使用「安心出行」遇到的情況，會不斷優化系統，令程式更簡單。對於有建議以八達通等資料，代替「安心出行」或填寫表格，他認為，不同的方案各有好處及考慮點，政府會作出研究，「數個方向都考慮的，有些長者有智能電話、會慢慢學習到使用，有些不懂用智能電話，我們都要理解，究竟有什麼不同方案我們都積極研究。」

據了解，特區政府正研究為長者推出改良版的「安心出行」，例如採用較大的字體，希望易看易用，亦會考慮派發智能電話給有需要的人士。

對於使用「安心出行」有實際困難的人士，政府亦考慮發放一張有NFC功能的卡，出入處所拍一拍政府的拍卡機記錄行蹤。至於會否設立中央數據庫，消息指，政府評估可能引起大眾對保障私隱的擔憂，最終如何協助長者記錄行蹤暫時未有定案。

拍卡取代App 憂私隱易外洩

互聯網協會開放數據小組召集人黃浩華昨日接受媒體訪問時指，用拍卡取代手機程式記錄行蹤，難免要實名登記用家身份，擔心私隱會外洩，「申請NFC卡時，要用公公婆婆的個人資料，這不排除屆時會有其他私隱風險。用拍卡機，究竟會否儲存個人資料做記錄，像八達通般未必直接記載在卡，可能儲存在第三方伺服器，例如卡號、身份證號碼，一旦卡遺失要如何處理？」

另外，港大感染及傳染病中心總監何栢良昨在電台節目上指出，過往內地及香港亦曾出現與街市相關的感染群組，政府要求市民進入街市要使用「安心出行」是有道理，其原意是好的，但問題在於落實執行時欠周詳，解說亦不到位，例如可公布多些資料，透過「安心出行」可以追蹤到多少確診個案；至於涉及資訊科技問題，他相信有方法解決。