(香港文匯網記者 敖敏輝)今年4月,國家移民管理局推出了便利老年人辦理出入境證件6項舉措,在此基礎上,廣東省公安機關出入境管理部門結合實際增加推出2項便利措施。截至目前,廣東共設置了222個辦證專窗。包括在粵辦理回鄉證業務的港澳長者在內,已有10餘萬老年人受益,極大便利了辦理出入境手續。

廣州市民余伯申請單程赴香港投靠兒子余先生於6月份獲批,但按照單程證簽發管理工作規定,須再次面見港澳關係人。因疫情和工作原因,余先生不便回內地再次面見,余伯便前往廣東省公安廳出入境管理局反映訴求。了解情況後,該局積極協調香港入境事務處協助面見,解決因其兒子無法按規定回內地面見完成簽批手續的困難。近日,余伯將一面錦旗和一封感謝信送去了廣東省出入境管理局,表達感謝之情。
記者了解到,目前,廣東各地公安機關出入境接待大廳均已為老年人提供了辦證綠色通道,設置了老年人辦證專窗。取消老年人網上預約辦證環節,減少辦證準備時間,年長申請人憑身份證直接到接待大廳就可以辦理出入境證件。在接待大廳,老年人辦證專窗有專人協助填寫辦證申請表、整理辦證資料;有部分專窗還放置「暖心包」,有老花鏡、放大鏡、口罩、消毒酒精、簽字筆等物品。
值得一提的是,老年人辦證只進一扇門、只到一個窗,就可以完成所有的辦證程序。在受理環節,簡化老年人辦證照片採集流程,60歲(含)以上老年人申辦普通護照、往來港澳通行證或往來台灣通行證,可直接復用5年內曾辦理過的出入境證件照片或居民身份證照片,無需現場重新拍照或提交照片。對於忘帶、少帶辦證材料的,實施容缺受理,年長申請人事後可在規定時限內委託他人代為補交相關證明材料,減少老年人跑動次數。為解決很多老年人沒有開通電子支付,無法繳納辦證費用的難題,接待大廳提供靈活多樣的費用繳納方式,除微信、支付寶、銀聯卡等繳費渠道外,還保留了現金支付方式。
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